PENGERTIAN KINERJA INTERNAL ATAU AUDIT OPERASIONAL BERDASARKAN ISO 19011:2002
Pelatihan Kinerja Internal Atau Audit Operasional Berdasarkan Iso 19011:2002 adalah proses evaluasi sistem dan prosedur internal suatu organisasi untuk memastikan efisiensi, keandalan, dan kepatuhan terhadap standar.
Dengan demikian, mengikuti Pelatihan Kinerja Internal Atau Audit Operasional Berdasarkan Iso 19011:20022 adalah suatu langkah strategis yang memberikan manfaat jangka panjang bagi kelangsungan dan keberlanjutan suatu organisasi.
TUJUAN DAN MANFAAT KINERJA INTERNAL ATAU AUDIT OPERASIONAL BERDASARKAN ISO 19011:2002
Tujuan Mengikuti Kinerja Internal atau Audit Operasional berdasarkan ISO 19011:2002:
- Evaluasi Sistem:
- Memastikan bahwa sistem internal organisasi berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
- Identifikasi Risiko:
- Mengidentifikasi potensi risiko operasional yang dapat mempengaruhi kinerja dan keberlanjutan bisnis.
- Peningkatan Efisiensi:
- Menilai efisiensi proses operasional dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan.
- Kepatuhan Terhadap Standar:
- Menjamin bahwa organisasi patuh terhadap standar ISO 19011:2002, menunjukkan komitmen terhadap kualitas dan keandalan.
- Pengukuran Kinerja:
- Memberikan dasar untuk mengukur kinerja dan mencapai target organisasional.
- Penguatan Pengendalian Internal:
- Memastikan keberlanjutan pengendalian internal yang efektif dalam mencegah kecurangan dan kehilangan data.
Manfaat Mengikuti Kinerja Internal atau Audit Operasional berdasarkan ISO 19011:2002:
- Penemuan Kelemahan Sistem:
- Mengidentifikasi kelemahan dalam sistem dan proses, memungkinkan perbaikan sebelum menjadi masalah yang lebih besar.
- Peningkatan Kualitas:
- Meningkatkan kualitas produk atau layanan melalui peningkatan proses operasional.
- Keamanan Data dan Informasi:
- Memastikan keamanan data dan informasi melalui evaluasi sistem keamanan.
- Peningkatan Kepercayaan Pelanggan:
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan menunjukkan keseriusan dalam memenuhi standar kualitas internasional.
- Efisiensi Biaya:
- Mengidentifikasi area di mana biaya dapat dioptimalkan dan efisiensi operasional dapat ditingkatkan.
- Peningkatan Daya Saing:
- Meningkatkan daya saing di pasar global dengan memenuhi standar internasional dan memberikan jaminan kualitas.
- Kepatuhan Regulasi:
- Memastikan bahwa organisasi mematuhi regulasi dan peraturan yang berlaku di industri atau wilayahnya.
- Peningkatan Transparansi:
- Menciptakan lingkungan kerja yang lebih transparan dan akuntabel bagi seluruh pihak yang terlibat.
MATERI KINERJA INTERNAL ATAU AUDIT OPERASIONAL BERDASARKAN ISO 19011:2002
- I. Pendahuluan
- A. Pengenalan Audit Operasional
- 1. Definisi dan Tujuan Audit Operasional
- 2. Perbedaan antara Audit Internal dan Eksternal
- B. Latar Belakang ISO 19011:2002
- 1. Sejarah Pembentukan ISO 19011:2002
- 2. Ruang Lingkup dan Penerapan Standar
- II. Prinsip-Prinsip Audit Operasional
- A. Independensi dan Objektivitas Auditor
- 1. Pentingnya Independensi
- 2. Mencegah Konflik Kepentingan
- B. Keterlibatan Pemangku Kepentingan
- 1. Identifikasi Pemangku Kepentingan
- 2. Keterlibatan Pemangku Kepentingan dalam Proses Audit
- C. Fokus pada Hasil dan Risiko
- 1. Identifikasi Hasil yang Diinginkan
- 2. Evaluasi Risiko Operasional
- III. Persiapan Audit
- A. Penentuan Ruang Lingkup Audit
- 1. Identifikasi Proses Operasional yang Akan Diaudit
- 2. Menentukan Tujuan Audit
- B. Perencanaan dan Penjadwalan Audit
- 1. Penyusunan Rencana Audit
- 2. Penetapan Jadwal Audit
- IV. Pelaksanaan Audit
- A. Pelaksanaan Audit On-Site
- 1. Pengumpulan dan Evaluasi Bukti Audit
- 2. Wawancara dan Observasi
- B. Komunikasi Selama Audit
- 1. Komunikasi dengan Pemangku Kepentingan
- 2. Mengelola Informasi Rahasia dan Sensitif
- V. Evaluasi dan Pelaporan Audit
- A. Penilaian Kinerja Operasional
- 1. Pembandingan dengan Standar dan Kriteria
- 2. Pengukuran Kinerja dan Efektivitas
- B. Penyusunan Laporan Audit
- 1. Struktur Laporan Audit
- 2. Rekomendasi Perbaikan dan Tindak Lanjut
- VI. Tindak Lanjut dan Pemantauan
- A. Implementasi Tindak Lanjut
- 1. Proses Perbaikan dan Pencegahan
- 2. Pengukuran Keberlanjutan Peningkatan
- VII. Studi Kasus dan Diskusi Praktis
- A. Analisis Kasus Audit Operasional
- 1. Studi Kasus Keberhasilan
- 2. Pembahasan Kasus Kesulitan dan Solusinya
- VIII. Penutup
- A. Kesimpulan
- 1. Rekapitulasi Pentingnya Audit Operasional
- 2. Implementasi Prinsip-Prinsip ISO 19011:2002 dalam Organisasi
- IX. Ujian Akhir (Opsional)
- A. Ujian Tertulis atau Proyek Audit Simulasi
- 1. Pengujian Pemahaman Materi
- 2. Penerapan Prinsip-Prinsip dalam Kasus Simulasi
PESERTA PELATIHAN KINERJA INTERNAL ATAU AUDIT OPERASIONAL BERDASARKAN ISO 19011:2002
- Auditor Internal Organisasi:
- Individu yang bertanggung jawab untuk melakukan audit internal dalam organisasi untuk memastikan kinerja operasional sesuai dengan standar dan kebijakan yang telah ditetapkan.
- Manajer Operasional:
- Para manajer yang ingin memahami lebih lanjut tentang cara meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional dalam konteks audit, serta mengelola risiko yang terkait dengan operasi bisnis.
- Profesional Keamanan Informasi:
- Individu yang memiliki tanggung jawab untuk memastikan keamanan data dan informasi dalam lingkungan operasional organisasi, serta ingin memahami cara mengintegrasikan aspek keamanan dalam audit operasional.
- Pegawai yang Terlibat dalam Peningkatan Proses:
- Individu yang bekerja dalam peningkatan proses organisasi dan ingin mengidentifikasi peluang perbaikan melalui audit operasional.
- Pemangku Kepentingan:
- Pihak-pihak yang memiliki kepentingan dalam kinerja organisasi, termasuk pemilik bisnis, investor, atau regulator, yang ingin memastikan bahwa organisasi beroperasi sesuai dengan standar yang relevan.
- Profesional Kualitas:
- Individu yang terlibat dalam manajemen kualitas dan kebijakan perusahaan, yang ingin memastikan bahwa standar kualitas terpenuhi melalui audit operasional.
- Eksekutif Senior dan Pemimpin Organisasi:
- Para pemimpin tingkat eksekutif yang ingin memahami dan mendukung prinsip-prinsip audit operasional sebagai bagian dari strategi manajemen dan pengambilan keputusan.
- Pegawai yang Terlibat dalam Pemantauan dan Evaluasi:
- Individu yang bertanggung jawab untuk memantau dan mengevaluasi kinerja operasional organisasi, termasuk pembuatan laporan kinerja dan penilaian efektivitas.
- Pegawai Bidang Keuangan:
- Individu yang bekerja di departemen keuangan dan ingin memastikan kepatuhan terhadap kebijakan keuangan serta mengevaluasi proses operasional yang berdampak pada keuangan organisasi.
- Pegawai Pemula yang Ingin Memahami Proses Audit:
- Individu yang baru memasuki dunia audit operasional dan ingin memahami prinsip-prinsip dasar serta pelaksanaannya sesuai dengan standar ISO 19011:2002.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com
JADWAL TRAINING BANDUNG 2024
16 – 17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 05 – 06 Maret 2024 24 – 25 April 2024 21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024 17 – 18 September 2024 08 – 09 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta