TRAINING SOFTWARE QUALITY ASSURANCE

Pelatihan ini membahas konsep Software Quality Assurance, software testing, perencanaan dan pelaksanaan pengujian, penyusunan test case, pelaporan dan pelacakan bug (bug tracking), pengelolaan kualitas perangkat lunak, serta penerapan praktik terbaik dalam siklus pengembangan perangkat lunak (Software Development Life Cycle/SDLC).

Software Quality Assurance (JAKARTA)

1. TRAINING OVERVIEW: pelatihan Software Quality Assurance online

Peserta akan mempelajari berbagai aspek penting seperti quality planning, software review, software testing, configuration management, defect management, metrik kualitas perangkat lunak, serta model kualitas yang ditinjau dari sisi produk, proses, dan pemeliharaan.

2. Tujuan Pelatihan (Training Objectives)

• Setelah mengikuti Training Software Quality Assurance (SQA), peserta diharapkan mampu:
  Memahami penyebab utama terjadinya kesalahan (software defects) dan keterlambatan dalam proses pengembangan perangkat lunak.
  Mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kualitas perangkat lunak serta menerapkan metrik untuk mengukur kualitas produk maupun proses pengembangan.
  Melaksanakan pengujian perangkat lunak menggunakan metode White-Box Testing dan Black-Box Testing sesuai dengan kebutuhan proyek.
  Menyusun Software Test Plan yang sistematis dan sesuai dengan standar pengujian perangkat lunak.
  Melaksanakan proses software review dan rapat evaluasi (review meeting) secara efektif untuk meningkatkan kualitas produk.
  Memahami standar, kerangka kerja, dan praktik terbaik yang berkaitan dengan Software Quality Assurance (SQA).
  Memilih dan menerapkan product metrics serta process metrics yang tepat untuk mengukur kualitas perangkat lunak dan efektivitas proses pengembangan.
  Memanfaatkan data hasil pengujian dan pengukuran untuk mendukung Continuous Process Improvement (CPI) atau peningkatan proses secara berkelanjutan.
  Menyusun Software Quality Assurance Plan (SQAP) yang komprehensif dan sesuai dengan kebutuhan organisasi maupun proyek pengembangan perangkat lunak.
  Melakukan evaluasi terhadap efektivitas implementasi SQA, termasuk analisis manfaat dan biaya (cost-benefit analysis) dari penerapan sistem penjaminan mutu perangkat lunak.
  Memahami konsep Capability Maturity Model (CMM/CMMI), menilai tingkat kematangan proses pengembangan perangkat lunak organisasi, serta merumuskan langkah-langkah peningkatan menuju tingkat kematangan yang lebih tinggi.

  Manfaat Pelatihan (Training Benefits)

• Setiap peserta akan memperoleh berbagai manfaat, antara lain:

  Software Quality Assurance (SQA) Toolkit yang terdiri dari materi pelatihan, referensi, template proses, checklist implementasi, serta contoh dokumen dan studi kasus.
  Bimbingan langsung dari trainer berpengalaman dan bersertifikasi profesional dalam bidang Software Quality Assurance dan Software Engineering.
  Kesempatan mengikuti studi kasus dan praktik (hands-on session) untuk menerapkan konsep SQA pada proyek perangkat lunak.
  Pendampingan dalam penggunaan SQA Toolkit untuk penyusunan dokumen kualitas, proses pengujian, dan evaluasi kualitas perangkat lunak.
  Pemahaman mengenai praktik terbaik (best practices) dalam penerapan Software Quality Assurance di lingkungan industri.
  Peningkatan kompetensi dalam menyusun proses pengembangan perangkat lunak yang lebih terstruktur, berkualitas, dan sesuai dengan standar industri.
  Kemampuan menerapkan teknik pengujian, pengukuran kualitas, serta peningkatan proses yang dapat langsung diimplementasikan di lingkungan kerja.

3. TRAINING MATERIAL OUTLINE: pelatihan Quality management standards online

• Konsep Dasar Software Quality Assurance
• Peran dan Tanggung Jawab Software QA
• Software Development Life Cycle (SDLC)
• Software Testing Life Cycle (STLC)
• Software Quality Standards (ISO/IEC 25010)
• Software Requirement Analysis
• Requirement Traceability Matrix (RTM)
• Quality Assurance Planning
• Penyusunan Test Strategy
• Penyusunan Test Plan
• Teknik Menulis Test Scenario
• Teknik Menulis Test Case
• Test Data Preparation
• Test Environment Management
• Studi Kasus Penyusunan Dokumen QA
• Black Box Testing
• White Box Testing
• Unit Testing
• Integration Testing
• System Testing
• User Acceptance Testing (UAT)
• Regression Testing
• Smoke Testing
• Sanity Testing
• Performance Testing
• Security Testing
• Usability Testing
• Defect Life Cycle
• Bug Reporting Best Practice
• Risk-Based Testing
• Automation Testing Overview
• Agile Testing
• DevOps Quality Assurance
• Penyusunan Test Report
• Evaluasi dan Studi Kasus Implementasi QA

4. This training is specially designed for those who are taking or will take up the role of SQA. Specifically it will be of immense value to:

1. Quality / Testing Professionals
2. Quality Managers
3. Technical Managers with responsibilities in software development (Project Managers, Project
4. Leaders, Project Managers, Group Leaders, and Test Leaders…)
5. Managers responsible for establishing or managing a Software Quality Assurance group or a software quality assurance function
6. Specialists or potential specialists having responsibilities in the domain of software quality assurance (Quality Assurance, Quality Management,…)
7. SEPG members and SQA Process Improvement Group team members
8. Managers and developers who are involved with testing, reviews, audits, software configuration management, or process improvement

5. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Pelatihan

Untuk mendukung kenyamanan dan fokus peserta selama mengikuti pelatihan maupun sertifikasi, lokasi pelatihan dibagi menjadi dua kategori fleksibel:

5.1. Public Training (Dalam & Luar Negeri):

Domestik: Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Palembang, Lampung, Batam, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura.

Internasional: Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.

Standar Kenyamanan : Seluruh sesi tatap muka diselenggarakan di hotel minimal bintang 3 yang bekerja sama dengan jaringan terpercaya seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality.

5.2. Inhouse Training (Eksklusif):

Tim instruktur siap datang langsung ke lokasi kantor/instansi Anda di seluruh Indonesia dengan anggaran, durasi, dan materi yang dapat disesuaikan (customized).

5.3. Jadwal dan Waktu Pelaksanaan

Training Software Quality Assurance dirancang secara efisien dan intensif selama 2 hari penuh (8 jam/hari). Untuk memudahkan perencanaan instansi atau individu, jadwal kelas reguler dibuka setiap minggu di sepanjang tahun dengan rincian jadwal referensi berikut:

Kuartal	Bulan	Tanggal Pelaksanaan
Q1	Januari   Februari   Maret	16 – 17 Januari   13 – 14 Februari   5 – 6 Maret
Q2	April   Mei   Juni	24 – 25 April   21 – 22 Mei   11 – 12 Juni
Q3	Juli   Agustus   September	16 – 17 Juli   20 – 21 Agustus   17 – 18 September
Q4	Oktober   November   Desember	8 – 9 Oktober   12 – 13 November   17 – 18 Desember

Catatan: Jadwal bersifat fleksibel. Peserta dapat mengajukan tanggal khusus untuk program Inhouse atau Private Training.

6.  Jenis dan Metode Pelatihan

Kami menyediakan 4 (empat) kombinasi jenis pelatihan yang dapat dipilih sesuai kebutuhan, waktu, dan anggaran:

6.1. Public Training Tatap Muka (In-Class)
 Interaksi intensif di ruang pelatihan hotel berbintang dengan SOP terbaik.

6.2. Public Training Daring (Online)
 Praktis dan hemat biaya melalui platform Zoom Meeting interaktif tanpa mengurangi kualitas.

6.3. Inhouse Training Tatap Muka
Pelatihan khusus untuk tim internal di lokasi perusahaan Anda.

6.4. Inhouse Training Daring (Online)
Solusi efisien untuk tim perusahaan yang berada di berbagai cabang/lokasi berbeda.

7. Metode Training Interaktif dan Aplikatif

Agar standar kompetensi pelatihan terpenuhi, trainer kami membuat kurikulum tidak hanya berisi teori, melainkan menggunakan 7 metode pembelajaran berbasis praktik nyata:

7.1. Studi Kasus
Menganalisis situasi nyata yang sering dihadapi sekretaris profesional untuk melatih ketajaman pengambilan keputusan.

7.2. Coaching & Mentoring
Bimbingan personal dari trainer untuk membantu memecahkan tantangan spesifik di tempat kerja peserta.

7.3. Simulasi & Presentasi
Presentasi interaktif yang dipadukan dengan simulasi

7.4. Diskusi Kelompok
Bertukar perspektif dan best practices antar-peserta dari berbagai latar belakang industri.

7.5. Brainstorming
Teknik pemecahan masalah untuk mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi perusahaan.

7.6. Tanya Jawab (Q&A)
 Sesi konsultasi mendalam mengenai materi atau kendala teknis pekerjaan.

7.7. Ice Breaking
Aktivitas ringan yang terstruktur untuk menjaga fokus, energi, dan suasana belajar yang kondusif.

8. Instruktur dan Pemateri Pelatihan Surya Indonesia Training

Kualitas pelatihan sangat bergantung pada siapa yang mengajar. Program ini diampu oleh tim ahli dan konsultan yang berpengalaman memberikan pelatihan di berbagai macam industri baik bumn maupun swasta nasional :

8.1. Praktisi Berpengalaman 

Instruktur bukan sekadar akademisi, melainkan praktisi lapangan yang telah bertahun-tahun berkecimpung dalam dunia pelatihan dan konsultan. Tim Instruktur Surya Indonesia Training telah memberikan banyak kelas kelas pelatihan baik yang bersifat workshop maupun public training.

8.2. Materi Relevan & Terkini 

Kurikulum disusun berdasarkan tren kebutuhan industri terbaru. Setiap materi pelatihan dapat di diskusikan terlebih dahulu bersama tim trainer agar materi sesuai dengan kebutuhan peserta dari perusahaan Anda.

8.3. Pendekatan Personal

Trainer bertindak sebagai fasilitator dan mentor yang siap memberikan wawasan dan saran aplikatif terhadap dunia kerja nyata peserta.

9. Rincian Investasi Pelatihan dan Sertifikasi

Berikut adalah daftar biaya investasi untuk program Training Software Quality Assurance. Biaya dirancang transparan untuk memastikan akuntabilitas :

9.1. Pelatihan Dalam Negeri (Domestik)

Jenis Pelatihan	Metode Tatap Muka (In-Class)	Metode Daring (Online)
Public Training	Rp 5.200.000 – Rp 9.200.000 / peserta	Mulai dari Rp 3.750.000 / peserta
Inhouse Training	Mulai dari Rp 1.200.000 / peserta	Mulai dari Rp 550.000 / peserta

9.2. Pelatihan Luar Negeri (Internasional)

Malaysia & Thailand: Mulai dari Rp 17.000.000

Singapura: Mulai dari Rp 18.000.000

Hongkong: Mulai dari Rp 25.000.000

Destinasi Lainnya (Belanda, Jepang, Korea Selatan, AS, Inggris, Spanyol): Harga disesuaikan dengan permintaan (by request).

10. Fasilitas Eksklusif Pelatihan

Surya Indonesia Training memberikan fasilitas lengkap untuk mendukung kenyamanan dan portofolio profesional peserta:

1. Sertifikat Resmi Pelatihan yang dikeluarkan oleh lembaga / Surya Indonesia Training sebagai bukti kompetensi telah mengikuti pelatihan yang telah kami selenggarakan.
2. Modul Pelatihan Lengkap (Cetak & Softcopy).
3. Bimbingan Langsung oleh Expert Trainer.
4. Fasilitas Hotel (Untuk Tatap Muka): 2x Coffee Break + 1x Lunch per hari selama 2 hari pelatihan.
5. Perlengkapan Training: Backpack eksklusif, ATK lengkap, dan souvenir menarik.
6. Dokumentasi Kegiatan (Softcopy/Hardcopy) untuk arsip profesional.
7. Layanan Transportasi (opsional/khusus) untuk mendukung mobilitas peserta selama pelatihan tatap muka berlangsung.

11.  Informasi dan Pendaftaran Resmi

Tingkatkan nilai kompetensi dan buka peluang karir yang lebih luas melalui Training Software Quality Assurance sekarang juga. Untuk konsultasi silabus, permintaan penawaran (quotation), atau pendaftaran khusus, silakan hubungi tim marketing kami Shinta melalui  WhatsApp (Marketing): 0822-9767-5557 . Konsultasikan Jadwal, Custom Inhouse Training, dan Registrasi Public Training kepada tim marketing kami dan dengan senang hati kami akan membantu Anda meningkatkan kompentensi karyawan perusahaan Anda.

12. FAQ Training Software Quality Assurance

Q : Apa manfaat mengikuti Training Software Quality Assurance (SQA)?
A : Peserta akan memahami konsep, prinsip, dan praktik terbaik dalam Software Quality Assurance (SQA), mulai dari perencanaan kualitas, software review, software testing, configuration management, hingga pengukuran kualitas perangkat lunak menggunakan product metrics dan process metrics. Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kualitas perangkat lunak, mengurangi risiko defect, memastikan kesesuaian produk dengan kebutuhan pengguna, serta mendukung penerapan proses pengembangan perangkat lunak yang efektif sesuai standar industri.

Q : Apakah Training Software Quality Assurance (SQA) ini menggunakan studi kasus?
A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus pengembangan perangkat lunak, praktik penyusunan Software Quality Assurance Plan (SQAP), pembuatan test plan dan test case, penerapan White-Box Testing dan Black-Box Testing, proses software review, analisis defect, penggunaan metrik kualitas, serta simulasi penerapan SQA pada setiap tahapan Software Development Life Cycle (SDLC).

Q : Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
A : Ya. Materi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi, metodologi pengembangan yang digunakan (Waterfall, Agile, Scrum, atau DevOps), jenis aplikasi yang dikembangkan, serta tingkat kompetensi peserta. Pembahasan juga dapat difokuskan pada software testing, quality assurance, quality control, automation testing, configuration management, CMMI, continuous improvement, maupun penyusunan standar kualitas perangkat lunak sesuai kebutuhan perusahaan.

Q : Berapa minimal running pelatihan ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri saja / private course?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan Training Software Quality Assurance biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Timor Leste, Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 3 peserta setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.