DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN CHANGE & CONFLICT MANAGEMENT AND DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
Pelatihan Change & Conflict Management serta Dealing with Difficult People penting dalam mengembangkan keterampilan profesional.
Dengan pelatihan ini, individu dapat meningkatkan kepemimpinan, mengurangi ketegangan, dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
TUJUAN PELATIHAN CHANGE & CONFLICT MANAGEMENT AND DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
Tujuan dari pelatihan Change & Conflict Management serta Dealing with Difficult People adalah untuk memberikan peserta dengan pemahaman mendalam tentang bagaimana mengelola perubahan yang efektif dalam lingkungan kerja, mengelola konflik dengan bijak, dan berinteraksi secara efektif dengan individu yang sulit.
Dengan demikian, pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas hubungan interpersonal, efisiensi tim, dan keseluruhan kinerja organisasi.
MATERI PELATIHAN CHANGE & CONFLICT MANAGEMENT AND DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
Berikut adalah daftar materi yang dapat disertakan dalam pelatihan Change & Conflict Management and Dealing with Difficult People:
Change Management:
- Pengenalan tentang Perubahan
- Alasan dan Manfaat Perubahan dalam Organisasi
- Model-model Perubahan Organisasi
- Identifikasi Tantangan dalam Mengelola Perubahan
- Komunikasi Efektif dalam Proses Perubahan
- Melibatkan Karyawan dalam Perubahan
- Mengatasi Ketakutan dan Ketidakpastian
Conflict Management:
- Pengenalan tentang Konflik
- Jenis-jenis Konflik dalam Organisasi
- Penyebab dan Dampak Konflik
- Gaya Penyelesaian Konflik
- Strategi Mediasi dan Negosiasi
- Memahami Empati dalam Penyelesaian Konflik
- Membangun Solusi Bersama
Dealing with Difficult People:
- Mengidentifikasi Tipe-tipe Individu Sulit
- Analisis Sumber-sumber Konflik dengan Individu Sulit
- Teknik Menghadapi Individu Sulit secara Efektif
- Meningkatkan Keterampilan Komunikasi dalam Situasi Sulit
- Mengelola Emosi dan Frustrasi
- Memahami Perspektif Lain
- Membangun Hubungan yang Positif
Penerapan Praktis:
- Studi Kasus: Contoh Perubahan Organisasi dan Konflik
- Peran Bermain: Simulasi Penanganan Individu Sulit
- Latihan Komunikasi Efektif dalam Mengelola Konflik
- Pembahasan Kasus Nyata dan Solusi yang Diterapkan
- Rencana Aksi Pribadi untuk Pengembangan Lanjutan
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN CHANGE & CONFLICT MANAGEMENT AND DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE
- Manajer dan Pimpinan: Manajer dan pemimpin organisasi perlu memiliki keterampilan dalam mengelola perubahan organisasi serta mengatasi konflik dalam tim mereka.
- Karyawan Tingkat Menengah: Individu yang berinteraksi langsung dengan rekan kerja, atasan, atau bawahan juga memerlukan keterampilan untuk mengatasi perubahan dan konflik sehari-hari.
- Tim HR (Sumber Daya Manusia): Tim HR bertanggung jawab untuk memfasilitasi perubahan organisasi dan menangani konflik di antara karyawan.
- Profesional yang Bekerja dalam Tim: Semua anggota tim, terlepas dari peran mereka, dapat menghadapi perubahan dan konflik. Pelatihan ini akan membantu mereka beradaptasi dan berkolaborasi secara lebih efektif.
- Pegawai yang Berhubungan dengan Pelanggan: Bagi mereka yang berhubungan langsung dengan pelanggan atau klien, keterampilan dalam mengatasi situasi sulit dan konflik dapat sangat berharga.
- Individu yang Ingin Meningkatkan Keterampilan Interpersonal: Siapa pun yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi, pemahaman empati, dan penyelesaian konflik dalam interaksi sehari-hari akan mendapatkan manfaat dari pelatihan ini.
- Pegawai yang Akan Menghadapi Perubahan Besar: Dalam situasi seperti restrukturisasi, merger, atau perubahan besar lainnya, semua anggota organisasi perlu memiliki alat untuk mengelola perubahan dengan lebih baik.
- Pemilik Usaha dan Wirausaha: Mereka yang memiliki bisnis perlu mampu mengelola perubahan internal dan konflik antara tim atau dengan pelanggan.
- Individu yang Ingin Mengembangkan Diri: Pelatihan ini juga cocok bagi individu yang ingin tumbuh secara pribadi, meningkatkan keterampilan interpersonal, dan menghadapi tantangan dalam kehidupan profesional.
Dalam rangkaian yang luas, pelatihan ini dapat bermanfaat bagi siapa saja yang ingin meningkatkan keterampilan dalam mengelola perubahan, mengatasi konflik, dan berinteraksi dengan berbagai jenis orang dalam lingkungan kerja.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com
JADWAL TRAINING BANDUNG 2024
16 – 17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 05 – 06 Maret 2024 24 – 25 April 2024 21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024 17 – 18 September 2024 08 – 09 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Artikel Judul Training ditulis oleh Cindy Felisha. Saya adalah seorang copywriter profesional sejak tahun 2020 menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website surya-training.com . Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566