PELATIHAN COMMUNICATION SKILL

PENGERTIAN COMMUNICATION SKILL

Keterampilan komunikasi merupakan kemampuan penting yang memungkinkan individu untuk menyampaikan ide, pemikiran, dan informasi dengan jelas dan efektif kepada orang lain.

Dengan demikian, pengembangan keterampilan komunikasi bukan hanya merupakan investasi dalam perkembangan diri, tetapi juga merupakan kunci kesuksesan dalam berbagai aspek kehidupan.

Tujuan Pelatihan Keterampilan Komunikasi:

1. Meningkatkan Kepemimpinan:
   • Mengembangkan kemampuan berkomunikasi memungkinkan seseorang menjadi pemimpin yang efektif, mampu memimpin dan memotivasi tim.
2. Peningkatan Produktivitas Tim:
   • Meningkatkan keterampilan komunikasi di antara anggota tim dapat mengoptimalkan kolaborasi dan hasil kerja tim.
3. Membangun Hubungan Profesional:
   • Tujuan utama adalah membentuk hubungan profesional yang kuat, baik dengan rekan kerja, atasan, atau klien.
4. Peningkatan Kualitas Presentasi:
   • Mengasah kemampuan berbicara di depan umum untuk memberikan presentasi yang efektif dan memukau.
5. Meningkatkan Kepercayaan Diri:
   • Mengatasi ketakutan berbicara di depan umum dan meningkatkan rasa percaya diri dalam berkomunikasi.

Manfaat Pelatihan Keterampilan Komunikasi:

1. Efektivitas Komunikasi:
   • Memahami teknik komunikasi yang efektif untuk menyampaikan pesan dengan jelas dan terbuka.
2. Pemecahan Konflik:
   • Keterampilan komunikasi yang baik membantu dalam menangani dan menyelesaikan konflik dengan cara yang konstruktif.
3. Peningkatan Karir:
   • Meningkatkan peluang karir dengan menjadi individu yang dapat berkomunikasi dengan baik di berbagai situasi profesional.
4. Pengelolaan Stres:
   • Mempelajari cara mengelola stres yang mungkin timbul dalam situasi komunikasi yang menantang.
5. Peningkatan Keterlibatan:
   • Membangun daya tarik dan keterlibatan saat berbicara dengan audiens, baik dalam presentasi atau pertemuan.
6. Pengembangan Keterampilan Sosial:
   • Memahami etika sosial, mendengarkan dengan empati, dan merespons dengan bijaksana untuk memperkuat hubungan interpersonal.
7. Optimalisasi Networking:
   • Menjadi lebih efektif dalam membangun dan memelihara jaringan profesional, yang dapat mendukung pertumbuhan karir.
8. Keteladanan Organisasi:
   • Mengontribusikan pada budaya organisasi yang baik dengan menjadi contoh dalam komunikasi yang positif dan terbuka.

MATERI COMMUNICATION SKILL

• I. Pendahuluan
• A. Definisi dan Pentingnya Keterampilan Komunikasi
• B. Tujuan dan Manfaat Mengembangkan Keterampilan Komunikasi
• C. Hubungan Keterampilan Komunikasi dengan Kesuksesan Pribadi dan Profesional
• II. Jenis-jenis Keterampilan Komunikasi
• A. Keterampilan Berbicara
• 1. Penggunaan Bahasa yang Efektif
• 2. Teknik Berbicara di Depan Umum
• 3. Memimpin Rapat dan Diskusi
• B. Keterampilan Mendengarkan
• 1. Aktif Mendengarkan
• 2. Mengelola Gangguan saat Mendengarkan
• 3. Menangkap Makna di Balik Kata-kata
• C. Keterampilan Menulis
• 1. Penulisan yang Jelas dan Kompak
• 2. Komunikasi Bisnis melalui Tulisan
• 3. Penulisan Rapat dan Laporan
• D. Keterampilan Non-Verbal
• 1. Bahasa Tubuh yang Efektif
• 2. Ekspresi Wajah dan Kontak Mata
• 3. Penggunaan Ruang dan Gerakan
• III. Komunikasi Interpersonal
• A. Membangun Hubungan yang Baik
• B. Mengatasi Konflik dengan Komunikasi Efektif
• C. Etika Komunikasi dalam Berbagai Konteks
• IV. Presentasi dan Public Speaking
• A. Persiapan Presentasi yang Efektif
• B. Menyampaikan Pesan dengan Percaya Diri
• C. Mengelola Ketegangan dan Pertanyaan dari Audiens
• V. Komunikasi di Lingkungan Kerja
• A. Keterampilan Komunikasi Tim
• B. Komunikasi dengan Atasan dan Bawahan
• C. Komunikasi dalam Proyek Kolaboratif
• VI. Pengembangan Keterampilan Komunikasi Digital
• A. Email dan Komunikasi Bisnis Online
• B. Penggunaan Media Sosial dengan Bijaksana
• C. Virtual Meetings dan Webinars
• VII. Pengembangan Diri dan Evaluasi
• A. Pengembangan Terus-Menerus dalam Keterampilan Komunikasi
• B. Menerima dan Memberikan Umpan Balik
• C. Evaluasi Kemajuan Individu
• VIII. Penutup
• A. Rangkuman Materi
• B. Penekanan pada Penerapan Keterampilan Komunikasi dalam Kehidupan Sehari-hari
• C. Sumber Daya dan Referensi Tambahan
• IX. Latihan Praktis dan Studi Kasus
• A. Simulasi Berbicara di Depan Umum
• B. Latihan Mendengarkan Aktif
• C. Analisis Kasus Komunikasi dalam Konteks Bisnis
• X. Ujian Akhir dan Penilaian
• A. Ujian Tulis
• B. Presentasi Individu
• C. Partisipasi dalam Diskusi dan Latihan Praktis

PESERTA PELATIHAN COMMUNICATION SKILL

1. Profesional Muda:
   • Para pekerja baru yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi mereka untuk mendukung pertumbuhan karir dan meningkatkan keterampilan interpersonal di tempat kerja.
2. Manajer dan Pimpinan Tim:
   • Individu yang memiliki tanggung jawab manajerial dan membutuhkan keterampilan komunikasi yang kuat untuk memimpin tim, menyampaikan arahan dengan jelas, dan mengelola konflik.
3. Pekerja Proyek Kolaboratif:
   • Anggota tim proyek yang ingin meningkatkan kemampuan berkomunikasi untuk memastikan kolaborasi yang efektif dan pencapaian tujuan proyek.
4. Pemilik Bisnis dan Pengusaha:
   • Para pemilik bisnis yang perlu berkomunikasi dengan pelanggan, mitra bisnis, dan karyawan untuk membangun hubungan yang kuat dan meningkatkan produktivitas.
5. Mahasiswa dan Fresh Graduate:
   • Mahasiswa dan lulusan baru yang ingin mempersiapkan diri untuk memasuki dunia kerja dengan keterampilan komunikasi yang baik.
6. Profesional di Bidang Pemasaran dan Penjualan:
   • Individu yang terlibat dalam pemasaran dan penjualan, yang memerlukan kemampuan komunikasi yang efektif untuk memahami kebutuhan pelanggan dan membangun hubungan yang kuat.
7. Tenaga Pengajar dan Pelatih:
   • Guru, dosen, atau pelatih yang ingin meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dalam menyampaikan materi pelajaran atau melatih peserta dengan lebih efektif.
8. Individu yang Berinteraksi dengan Klien:
   • Penyedia layanan pelanggan, agen penjualan, atau petugas dukungan teknis yang ingin meningkatkan cara mereka berkomunikasi dengan klien untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.
9. Profesional Teknis:
   • Individu yang bekerja di bidang teknis, seperti IT atau teknik, yang perlu mengembangkan keterampilan komunikasi untuk menjelaskan konsep teknis secara jelas kepada audiens yang non-teknis.
10. Semua Individu yang Menghargai Pengembangan Diri:

• Siapa pun yang ingin memperkuat keterampilan komunikasi mereka, baik untuk kebutuhan profesional maupun pribadi, agar dapat berinteraksi dengan lebih percaya diri dan efektif dalam berbagai situasi.

PEMATERI/ TRAINER JAKARTA

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

FAQ tentang Surya Training

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.

Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com

JADWAL TRAINING BANDUNG 2024 

16 – 17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 05 – 06 Maret 2024 24 – 25 April 2024 21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024 17 – 18 September 2024 08 – 09 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Artikel Judul Training ditulis oleh Cindy Felisha. Saya adalah seorang copywriter profesional sejak tahun 2020 menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website surya-training.com . Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566