PENGERTIAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
Keterampilan komunikasi interpersonal adalah kemampuan untuk berinteraksi, berkomunikasi, dan berhubungan secara efektif dengan orang lain.
Dengan menguasai keterampilan ini, seseorang dapat meningkatkan hubungan pribadi dan profesional, membangun kepercayaan, serta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
Pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal memiliki peran yang sangat penting dalam pengembangan individu maupun organisasi.
Dengan demikian, pelatihan ini tidak hanya membantu individu untuk mencapai kesuksesan pribadi, tetapi juga memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kesuksesan organisasi secara keseluruhan.
TUJUAN PELATIHAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
- Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu peserta mengembangkan kemampuan dalam menyampaikan ide, gagasan, dan pesan dengan jelas, tepat, dan persuasif. Hal ini meliputi penggunaan bahasa verbal dan non-verbal yang efektif.
- Memperbaiki Keterampilan Mendengarkan: Pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal juga bertujuan untuk membantu peserta menjadi pendengar yang lebih baik, dengan memahami pesan secara utuh dan menunjukkan empati terhadap pembicara.
- Mengelola Konflik dengan Konstruktif: Tujuan lainnya adalah membekali peserta dengan keterampilan untuk mengidentifikasi, mengelola, dan menyelesaikan konflik dengan cara yang konstruktif dan produktif.
- Meningkatkan Keterampilan Berempati: Pelatihan ini juga bertujuan untuk membantu peserta memahami dan mengakui perasaan dan pandangan orang lain, sehingga dapat meningkatkan hubungan interpersonal yang positif.
- Meningkatkan Kerjasama dalam Tim: Salah satu tujuan penting dari pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal adalah untuk membantu peserta dalam membangun hubungan yang kuat dan saling mendukung di dalam tim, sehingga dapat mencapai tujuan bersama dengan lebih efektif.
- Membangun Hubungan Interpersonal yang Positif: Tujuan terakhir adalah membantu peserta dalam membangun hubungan interpersonal yang baik, baik dalam lingkungan pribadi maupun profesional, yang didasarkan pada saling pengertian, kepercayaan, dan keterbukaan.
MATERI PELATIHAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
Berikut adalah daftar materi yang dapat disertakan dalam pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal:
- Pengenalan Keterampilan Komunikasi Interpersonal:
- Definisi dan pentingnya keterampilan komunikasi interpersonal.
- Peran keterampilan komunikasi dalam kehidupan pribadi dan profesional.
- Komunikasi Verbal:
- Penggunaan kata-kata yang tepat dan efektif.
- Struktur pesan yang jelas dan terstruktur.
- Menghindari kesalahpahaman dan ambigu dalam komunikasi.
- Komunikasi Non-Verbal:
- Bahasa tubuh yang tepat dan menguntungkan.
- Ekspresi wajah dan kontak mata.
- Penggunaan ruang dan gerakan tubuh yang sesuai.
- Mendengarkan Aktif:
- Teknik mendengarkan yang efektif.
- Memahami pesan secara utuh dan menunjukkan empati.
- Bertanya dengan bijaksana untuk klarifikasi.
- Mengelola Emosi dalam Komunikasi:
- Memahami dan mengelola emosi secara positif.
- Menghindari konflik yang disebabkan oleh emosi.
- Menyeimbangkan kebutuhan pribadi dengan kebutuhan relasi.
- Penyelesaian Konflik:
- Memahami sumber konflik dalam komunikasi interpersonal.
- Teknik penyelesaian konflik yang konstruktif.
- Memperkuat hubungan melalui penyelesaian konflik yang membangun.
- Keterampilan Berempati:
- Memahami perspektif dan perasaan orang lain.
- Menunjukkan kepedulian dan pengertian.
- Membangun hubungan yang lebih dalam dan berarti.
- Komunikasi dalam Tim:
- Meningkatkan kerjasama dan komunikasi dalam tim.
- Pengelolaan konflik dalam konteks tim.
- Membangun budaya kerja yang inklusif dan berdasarkan saling pengertian.
- Memperkuat Hubungan Interpersonal:
- Meningkatkan kualitas hubungan personal dan profesional.
- Memperkuat kepercayaan dan keterbukaan.
- Membangun jaringan yang kuat dan saling mendukung.
- Latihan dan Simulasi:
- Latihan peran untuk meningkatkan keterampilan komunikasi.
- Simulasi situasi komunikasi yang menantang.
- Umpan balik dan refleksi untuk pengembangan lebih lanjut.
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
- Profesional di Dunia Bisnis: Manajer, pemimpin tim, eksekutif, dan karyawan lainnya di berbagai sektor bisnis memerlukan pelatihan ini untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam berkomunikasi dengan kolega, klien, dan mitra bisnis.
- Pekerja Sosial: Individu yang bekerja dalam bidang seperti konseling, layanan masyarakat, dan pekerjaan sosial membutuhkan keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat untuk membantu individu atau kelompok dalam situasi yang beragam.
- Pendidik: Guru, dosen, pelatih, dan staf pendidikan lainnya perlu memiliki keterampilan komunikasi interpersonal yang baik untuk berinteraksi dengan siswa, mahasiswa, dan rekan kerja dalam lingkungan pendidikan.
- Tenaga Kesehatan: Dokter, perawat, terapis, dan tenaga kesehatan lainnya harus memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan pasien, keluarga, dan rekan kerja mereka dengan empati dan kejelasan.
- Individu yang Mengelola Tim: Manajer proyek, pemimpin tim, dan supervisor perlu memiliki keterampilan komunikasi interpersonal yang baik untuk memimpin, mengelola, dan memotivasi tim mereka.
- Individu dalam Hubungan Pribadi: Pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal juga bermanfaat bagi individu yang ingin meningkatkan hubungan mereka dengan pasangan, keluarga, dan teman-teman mereka.
- Pelajar dan Mahasiswa: Siswa dan mahasiswa perlu belajar keterampilan komunikasi interpersonal untuk mengembangkan hubungan yang sehat dengan teman sekelas, dosen, dan anggota komunitas pendidikan lainnya.
- Individu yang Mengelola Konflik: Orang-orang yang sering terlibat dalam situasi konflik, baik di lingkungan kerja maupun dalam kehidupan pribadi, memerlukan pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal untuk memahami, mengelola, dan menyelesaikan konflik dengan konstruktif.
Secara umum, siapa pun yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan orang lain dengan lebih efektif dan empatik akan mendapatkan manfaat besar dari pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025-
- Januari : 16-17 Januari 2025
- Februari : 13-14 Februari 2025
- Maret : 5-6 Maret 2025
- April : 24-25 April 2025
- Mei : 21-22 Mei 2025
- Juni : 11-12 Juni 2025
- Juli : 16-17 Juli 2025
- Agustus : 20-21 Agustus 2025
- September : 17-18 September 2025
- Oktober : 8-9 Oktober 2025
- November : 12-13 November 2025
- Desember : 17-18 Desember 2025
17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta