DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN KINERJA BERBASIS BALANCE SCORECARD (BSC)
Pelatihan kinerja berbasis Balance Scorecard (BSC) menjadi suatu bentuk pelatihan yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan dengan memperkuat aspek-aspek kunci yang terkait dengan keberhasilan organisasi.
Dengan demikian, pelatihan kinerja berbasis BSC sangat penting bagi organisasi untuk meningkatkan kinerja mereka secara keseluruhan dan mencapai tujuan mereka dengan lebih efektif.
TUJUAN PELATIHAN KINERJA BERBASIS BALANCE SCORECARD (BSC)
- Memahami dan mengartikulasikan visi, misi, dan strategi
- Mengembangkan BSC yang sesuai dengan strategi
- Memahami tujuan organisasi dan peran mereka
- Mengembangkan keterampilan dan pengetahuan
- Membantu manajer dan pemimpin organisasi dalam mengambil keputusan
MATERI PELATIHAN KINERJA BERBASIS BALANCE SCORECARD (BSC)
- Pengenalan Balance Scorecard (BSC): Materi ini akan membahas konsep dan sejarah BSC, tujuan, manfaat, dan elemen-elemen penting dalam implementasi BSC.
- Membuat BSC: Materi ini akan membahas langkah-langkah dalam membuat BSC, yaitu menentukan visi, misi, dan strategi organisasi, menentukan perspektif BSC, menentukan kriteria kinerja dan target, serta menentukan inisiatif strategis.
- Perspektif BSC: Materi ini akan membahas perspektif-perspektif BSC, yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan.
- Kriteria kinerja dan target: Materi ini akan membahas bagaimana menentukan kriteria kinerja dan target yang relevan dan terukur untuk setiap perspektif BSC.
- Inisiatif strategis: Materi ini akan membahas bagaimana menentukan inisiatif strategis yang sesuai untuk mencapai tujuan strategis organisasi.
- Pengukuran kinerja: Materi ini akan membahas bagaimana mengukur kinerja organisasi di setiap perspektif BSC, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran dan pertumbuhan.
- Manajemen kinerja: Materi ini akan membahas bagaimana menggunakan BSC untuk manajemen kinerja, yaitu untuk mengidentifikasi masalah kinerja, menentukan tindakan perbaikan, dan mengukur dampak tindakan perbaikan.
- Komunikasi dan keterlibatan: Materi ini akan membahas bagaimana mengkomunikasikan BSC kepada seluruh karyawan dan memastikan keterlibatan mereka dalam mencapai tujuan strategis organisasi.
- Implementasi BSC: Materi ini akan membahas langkah-langkah dalam mengimplementasikan BSC di organisasi, yaitu perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi.
PESERTA PELATIHAN KINERJA BERBASIS BALANCE SCORECARD (BSC)
PELATIHAN KINERJA BERBASIS BALANCE SCORECARD
- Pimpinan dan manajer organisasi
- Tim manajemen
- Karyawan
- Profesional di bidang konsultan dan manajemen
- Mahasiswa