TRAINING NEGOTIATION SKILLS

Keterampilan negosiasi merupakan kemampuan penting dalam berbagai aspek kehidupan, baik dalam konteks profesional maupun pribadi.

Seiring dengan itu, penguasaan keterampilan negosiasi juga dapat menjadi modal berharga dalam mencapai kesuksesan dalam karier dan kehidupan pribadi.

1. DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS

Pelatihan keterampilan negosiasi menjadi penting dalam dunia modern yang penuh dengan interaksi antarindividu dan organisasi. 

Dengan demikian, pelatihan keterampilan negosiasi tidak hanya meningkatkan produktivitas individu dan organisasi, tetapi juga membantu menciptakan lingkungan yang harmonis dan kolaboratif di berbagai bidang kehidupan.

2. TUJUAN PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS

• Mengembangkan kemampuan komunikasi yang efektif
  Pelatihan negosiasi membantu peserta untuk meningkatkan keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal, sehingga mereka dapat menyampaikan pesan dengan jelas, mendengarkan dengan empati, dan memahami dengan baik sudut pandang lawan.
• Memahami teknik negosiasi yang efektif
  Peserta akan belajar berbagai teknik dan strategi negosiasi yang terbukti efektif, seperti mencari poin keuntungan bersama, menetapkan batas dan tujuan yang realistis, serta menciptakan solusi yang memuaskan semua pihak.
• Meningkatkan kemampuan analisis dan persiapan
  Pelatihan ini membantu peserta untuk memahami pentingnya persiapan yang matang sebelum memasuki proses negosiasi, termasuk dalam hal mempelajari tentang lawan, mengidentifikasi kepentingan dan prioritas, serta merencanakan strategi yang sesuai.
• Mengelola konflik dengan baik
  Peserta akan belajar bagaimana mengidentifikasi, mencegah, dan menyelesaikan konflik yang mungkin muncul selama proses negosiasi, dengan memanfaatkan keterampilan komunikasi yang konstruktif dan kemampuan untuk mencari solusi win-win.
• Meningkatkan rasa percaya diri
  Pelatihan ini membantu peserta untuk memperoleh kepercayaan diri dalam menyampaikan argumen dan menjalankan negosiasi, serta mengelola situasi yang mungkin menimbulkan ketegangan atau ketidakpastian.
• Memperluas jaringan dan hubungan
  Pelatihan keterampilan negosiasi sering kali melibatkan berbagai peran dan latar belakang, memungkinkan peserta untuk membangun jaringan profesional yang luas dan memperkuat hubungan interpersonal yang kuat.

3. MATERI PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS

1. Pengenalan tentang Negosias
   • Definisi dan konsep dasar negosiasi
   • Pentingnya keterampilan negosiasi dalam berbagai konteks
2. Persiapan untuk Negosiasi
   • Penelitian dan analisis tentang lawan negosiasi
   • Menetapkan tujuan yang jelas dan realistis
   • Membuat rencana strategis untuk negosiasi
3. Komunikasi Efektif dalam Negosiasi
   • Keterampilan mendengarkan yang aktif dan empatik
   • Menyampaikan pesan dengan jelas dan tegas
   • Menggunakan bahasa tubuh yang mendukung
4. Teknik Negosiasi
   • Mencari poin keuntungan bersama (win-win)
   • Memahami dan mengelola kekuatan tawar (bargaining power)
   • Menerapkan teknik-teknik persuasif dan pengarahan
5. Penyelesaian Konflik dalam Negosiasi
   • Mengidentifikasi konflik dan sumbernya
   • Strategi untuk mengelola konflik secara efektif
   • Menciptakan solusi yang memuaskan semua pihak
6. Keterampilan Menawar dan Mengalah
   • Menetapkan dan mempertahankan batas yang jelas
   • Mempertimbangkan berbagai opsi dalam bernegosiasi
   • Mengelola kompromi dengan bijak
7. Mengatasi Hambatan dalam Negosiasi
   • Mengelola emosi dan tekanan secara efektif
   • Menangani taktik dan strategi negosiasi yang sulit
   • Memperbaiki kesalahan umum dalam negosiasi
8. Studi Kasus dan Latihan Simulasi
   • Analisis studi kasus nyata tentang negosiasi
   • Berpartisipasi dalam latihan simulasi untuk mempraktikkan keterampilan negosiasi
   • Umpan balik dan refleksi atas hasil latihan
9. Penerapan Keterampilan dalam Konteks Nyata
   • Mengembangkan rencana tindak lanjut untuk menerapkan keterampilan negosiasi dalam situasi sehari-hari
   • Membuat strategi untuk meningkatkan keterampilan negosiasi secara berkelanjutan
10. Evaluasi dan Umpan Balik
    • Menilai kemajuan dan prestasi dalam pelatihan
    • Menerima umpan balik dari instruktur dan rekan peserta
    • Mengidentifikasi area-area pengembangan dan langkah-langkah perbaikan selanjutnya.

4. PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS

PELATIHAN NEGOTIATION SKILLS

• Profesional di Dunia Bisnis
  Manajer, eksekutif, dan karyawan yang terlibat dalam proses negosiasi, seperti perundingan kontrak, penjualan, akuisisi, dan kerjasama lintas perusahaan.
• Tim Manajemen Proyek
  Individu yang bertanggung jawab untuk mengelola proyek dan berinteraksi dengan stakeholder internal dan eksternal untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
• Tenaga Penjualan dan Pemasaran
  Tenaga penjualan, perwakilan pemasaran, dan manajer penjualan yang terlibat dalam negosiasi harga, kontrak, dan persyaratan penjualan dengan klien dan pelanggan.
• Profesional Hukum: Pengacara dan profesional hukum yang terlibat dalam mediasi, arbitrase, dan negosiasi kontrak untuk klien mereka.
• Manajer Sumber Daya Manusia
  Manajer HR yang perlu menyelesaikan konflik antara karyawan, serta bernegosiasi tentang persyaratan kontrak kerja dan kebijakan perusahaan.
• Pemimpin Organisasi Nirlaba
  Individu yang bekerja di organisasi nirlaba yang membutuhkan keterampilan negosiasi untuk memperoleh dana, kemitraan, dan dukungan dari donor dan mitra lainnya.
• Pengusaha dan Wirausahawan: Pengusaha yang memerlukan keterampilan negosiasi untuk bernegosiasi dengan investor, supplier, dan mitra bisnis lainnya.
• Individu dalam Konteks Pribadi
  Orang-orang yang ingin meningkatkan kemampuan mereka dalam bernegosiasi dalam kehidupan sehari-hari, seperti dalam membeli properti, bernegosiasi gaji, atau menyelesaikan konflik interpersonal.

• 5. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Pelatihan

  Untuk mendukung kenyamanan dan fokus peserta selama mengikuti pelatihan maupun sertifikasi, lokasi pelatihan dibagi menjadi dua kategori fleksibel:

  5.1. Public Training (Dalam & Luar Negeri):

  Domestik: Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Semarang, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Palembang, Lampung, Batam, Balikpapan, Makassar, Manado, hingga Jayapura.

  Internasional: Malaysia, Singapura, Thailand, dan Hongkong.

  Standar Kenyamanan : Seluruh sesi tatap muka diselenggarakan di hotel minimal bintang 3 yang bekerja sama dengan jaringan terpercaya seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, dan PHM Hospitality.

  5.2. Inhouse Training (Eksklusif):

  Tim instruktur siap datang langsung ke lokasi kantor/instansi Anda di seluruh Indonesia dengan anggaran, durasi, dan materi yang dapat disesuaikan (customized).

  5.3. Jadwal dan Waktu Pelaksanaan

  TRAINING NEGOTIATION SKILLS dirancang secara efisien dan intensif selama 2 hari penuh (8 jam/hari). Untuk memudahkan perencanaan instansi atau individu, jadwal kelas reguler dibuka setiap minggu di sepanjang tahun dengan rincian jadwal referensi berikut:

  Kuartal	Bulan	Tanggal Pelaksanaan
  Q1	Januari   Februari   Maret	16 – 17 Januari   13 – 14 Februari   5 – 6 Maret
  Q2	April   Mei   Juni	24 – 25 April   21 – 22 Mei   11 – 12 Juni
  Q3	Juli   Agustus   September	16 – 17 Juli   20 – 21 Agustus   17 – 18 September
  Q4	Oktober   November   Desember	8 – 9 Oktober   12 – 13 November   17 – 18 Desember

  Catatan: Jadwal bersifat fleksibel. Peserta dapat mengajukan tanggal khusus untuk program Inhouse atau Private Training.

  6.  Jenis dan Metode Pelatihan

  Kami menyediakan 4 (empat) kombinasi jenis pelatihan yang dapat dipilih sesuai kebutuhan, waktu, dan anggaran:

  6.1. Public Training Tatap Muka (In-Class)
   Interaksi intensif di ruang pelatihan hotel berbintang dengan SOP terbaik.

  6.2. Public Training Daring (Online)
   Praktis dan hemat biaya melalui platform Zoom Meeting interaktif tanpa mengurangi kualitas.

  6.3. Inhouse Training Tatap Muka
  Pelatihan khusus untuk tim internal di lokasi perusahaan Anda.

  6.4. Inhouse Training Daring (Online)
  Solusi efisien untuk tim perusahaan yang berada di berbagai cabang/lokasi berbeda.

  7. Metode Training Interaktif dan Aplikatif

  Agar standar kompetensi pelatihan terpenuhi, trainer kami membuat kurikulum tidak hanya berisi teori, melainkan menggunakan 7 metode pembelajaran berbasis praktik nyata:

  7.1. Studi Kasus
  Menganalisis situasi nyata yang sering dihadapi sekretaris profesional untuk melatih ketajaman pengambilan keputusan.

  7.2. Coaching & Mentoring
  Bimbingan personal dari trainer untuk membantu memecahkan tantangan spesifik di tempat kerja peserta.

  7.3. Simulasi & Presentasi
  Presentasi interaktif yang dipadukan dengan simulasi

  7.4. Diskusi Kelompok
  Bertukar perspektif dan best practices antar-peserta dari berbagai latar belakang industri.

  7.5. Brainstorming
  Teknik pemecahan masalah untuk mengidentifikasi permasalahan yang dihadapi perusahaan.

  7.6. Tanya Jawab (Q&A)
   Sesi konsultasi mendalam mengenai materi atau kendala teknis pekerjaan.

  7.7. Ice Breaking
  Aktivitas ringan yang terstruktur untuk menjaga fokus, energi, dan suasana belajar yang kondusif.

  8. Instruktur dan Pemateri Pelatihan Surya Indonesia Training

  Kualitas pelatihan sangat bergantung pada siapa yang mengajar. Program ini diampu oleh tim ahli dan konsultan yang berpengalaman memberikan pelatihan di berbagai macam industri baik bumn maupun swasta nasional :

  8.1. Praktisi Berpengalaman 

  Instruktur bukan sekadar akademisi, melainkan praktisi lapangan yang telah bertahun-tahun berkecimpung dalam dunia pelatihan dan konsultan. Tim Instruktur Surya Indonesia Training telah memberikan banyak kelas kelas pelatihan baik yang bersifat workshop maupun public training.

  8.2. Materi Relevan & Terkini 

  Kurikulum disusun berdasarkan tren kebutuhan industri terbaru. Setiap materi pelatihan dapat di diskusikan terlebih dahulu bersama tim trainer agar materi sesuai dengan kebutuhan peserta dari perusahaan Anda.

  8.3. Pendekatan Personal

  Trainer bertindak sebagai fasilitator dan mentor yang siap memberikan wawasan dan saran aplikatif terhadap dunia kerja nyata peserta.

  9. Rincian Investasi Pelatihan dan Sertifikasi

  Berikut adalah daftar biaya investasi untuk program TRAINING NEGOTIATION SKILLS. Biaya dirancang transparan untuk memastikan akuntabilitas :

  9.1. Pelatihan Dalam Negeri (Domestik)

  Jenis Pelatihan	Metode Tatap Muka (In-Class)	Metode Daring (Online)
  Public Training	Rp 5.200.000 – Rp 9.200.000 / peserta	Mulai dari Rp 3.750.000 / peserta
  Inhouse Training	Mulai dari Rp 1.200.000 / peserta	Mulai dari Rp 550.000 / peserta

  9.2. Pelatihan Luar Negeri (Internasional)

  Malaysia & Thailand: Mulai dari Rp 17.000.000

  Singapura: Mulai dari Rp 18.000.000

  Hongkong: Mulai dari Rp 25.000.000

  Destinasi Lainnya (Belanda, Jepang, Korea Selatan, AS, Inggris, Spanyol): Harga disesuaikan dengan permintaan (by request).

  10. Fasilitas Eksklusif Pelatihan

  Surya Indonesia Training memberikan fasilitas lengkap untuk mendukung kenyamanan dan portofolio profesional peserta:

  1. Sertifikat Resmi Pelatihan yang dikeluarkan oleh lembaga / Surya Indonesia Training sebagai bukti kompetensi telah mengikuti pelatihan yang telah kami selenggarakan.
  2. Modul Pelatihan Lengkap (Cetak & Softcopy).
  3. Bimbingan Langsung oleh Expert Trainer.
  4. Fasilitas Hotel (Untuk Tatap Muka): 2x Coffee Break + 1x Lunch per hari selama 2 hari pelatihan.
  5. Perlengkapan Training: Backpack eksklusif, ATK lengkap, dan souvenir menarik.
  6. Dokumentasi Kegiatan (Softcopy/Hardcopy) untuk arsip profesional.
  7. Layanan Transportasi (opsional/khusus) untuk mendukung mobilitas peserta selama pelatihan tatap muka berlangsung.

  11.  Informasi dan Pendaftaran Resmi

  Tingkatkan nilai kompetensi dan buka peluang karir yang lebih luas melalui TRAINING NEGOTIATION SKILLS sekarang juga. Untuk konsultasi silabus, permintaan penawaran (quotation), atau pendaftaran khusus, silakan hubungi tim marketing kami Shinta melalui  WhatsApp (Marketing): 0822-9767-5557 . Konsultasikan Jadwal, Custom Inhouse Training, dan Registrasi Public Training kepada tim marketing kami dan dengan senang hati kami akan membantu Anda meningkatkan kompentensi karyawan perusahaan Anda.

  12. FAQ TRAINING NEGOTIATION SKILLS

  Q : Apa manfaat mengikuti Training Negotiation Skills?
  A : Peserta akan memahami konsep, strategi, dan teknik negosiasi yang efektif untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan (win-win solution). Pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan dalam mempersiapkan negosiasi, membangun komunikasi yang persuasif, mengelola konflik, menghadapi keberatan (objection handling), serta mencapai hasil negosiasi yang optimal dalam berbagai situasi bisnis.

  Q : Apakah Training Negotiation Skills ini menggunakan studi kasus?
  A : Ya. Pelatihan dilengkapi dengan studi kasus dan simulasi negosiasi, seperti negosiasi dengan pelanggan, pemasok (supplier), mitra bisnis, maupun negosiasi internal. Peserta akan mempraktikkan teknik persiapan negosiasi, strategi tawar-menawar, komunikasi persuasif, penyelesaian konflik, serta evaluasi hasil negosiasi melalui role play dan diskusi interaktif.

  Q : Apakah materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan?
  A : Ya. Materi pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan organisasi dan bidang pekerjaan peserta. Pembahasan dapat difokuskan pada negosiasi pengadaan (procurement), penjualan (sales), kontrak bisnis, hubungan industrial, manajemen proyek, pelayanan pelanggan, maupun negosiasi lintas fungsi sesuai dengan tantangan dan tujuan perusahaan.

  Q : Berapa minimal running pelatihan ini?
  A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

  Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri saja / private course?
  A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

  Q : Dimana saja pelatihan TRAINING NEGOTIATION SKILLS biasanya di selenggarakan?
  A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Timor Leste, Singapore dan Malaysia

  Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
  A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 3 peserta setiap kelas

  Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
  A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

  Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien?
  A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.