DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
Pelatihan keterampilan negosiasi bagi para pemangku kepentingan (stakeholder) sangat penting dalam konteks bisnis modern. Keterlibatan berbagai pihak dalam suatu proyek atau keputusan perusahaan menuntut kemampuan negosiasi yang tinggi guna mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Dengan mengasah keterampilan negosiasi, para pemangku kepentingan dapat lebih mudah menyelesaikan konflik, mencapai tujuan bersama, dan membangun hubungan kerja yang kuat. Inilah kunci untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan meningkatkan daya saing organisasi di tengah dinamika bisnis yang cepat dan kompleks.
TUJUAN PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
- Meningkatkan Keterampilan Komunikasi: Memperbaiki kemampuan berkomunikasi agar peserta dapat menyampaikan ide dan kepentingan mereka dengan jelas dan persuasif.
- Memahami Kebutuhan Stakeholder: Mengajarkan peserta untuk mengidentifikasi dan memahami kebutuhan serta motivasi setiap pemangku kepentingan, sehingga mereka dapat merancang strategi negosiasi yang lebih efektif.
- Mengelola Konflik: Memberikan keterampilan untuk mengelola konflik dan memediasi perbedaan pendapat di antara para pemangku kepentingan agar dapat mencapai solusi yang dapat diterima oleh semua pihak.
- Membangun Hubungan Kerja yang Kuat: Mendorong peserta untuk membangun hubungan yang berkelanjutan dan saling menguntungkan dengan stakeholder, sehingga menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
- Mencapai Kesepakatan Win-Win: Mengajarkan teknik dan strategi negosiasi untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, di mana semua pihak merasa bahwa kepentingan mereka diakomodasi.
- Adaptasi terhadap Konteks Bisnis yang Berubah: Memberikan pemahaman tentang dinamika bisnis dan cara beradaptasi dengan perubahan lingkungan bisnis yang cepat.
MATERI PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
- Pengenalan Negosiasi Pemangku Kepentingan:
- Definisi dan konsep dasar negosiasi pemangku kepentingan.
- Peran penting pemangku kepentingan dalam konteks bisnis.
- Proses Negosiasi:
- Tahapan-tahapan negosiasi.
- Strategi umum dalam setiap tahap.
- Keterampilan Komunikasi:
- Komunikasi efektif dalam negosiasi.
- Menyusun pesan yang persuasif.
- Analisis Pemangku Kepentingan:
- Identifikasi pemangku kepentingan.
- Pemahaman kebutuhan dan motivasi mereka.
- Strategi Negosiasi:
- Strategi untuk mencapai kesepakatan win-win.
- Taktik negosiasi yang efektif.
- Manajemen Konflik:
- Pengenalan konflik dalam konteks negosiasi.
- Teknik manajemen konflik dan penyelesaian perbedaan.
- Pengambilan Keputusan:
- Proses pengambilan keputusan dalam konteks negosiasi.
- Menganalisis risiko dan keuntungan.
- Kemampuan Persuasif:
- Teknik persuasi yang kuat.
- Mengelola penolakan dan keberatan.
- Etika dalam Negosiasi:
- Prinsip-prinsip etika yang harus diperhatikan.
- Membangun hubungan yang berkelanjutan melalui etika.
- Simulasi Negosiasi:
- Latihan langsung melalui simulasi peran.
- Umpan balik dan analisis hasil negosiasi.
- Studi Kasus:
- Analisis studi kasus nyata tentang negosiasi pemangku kepentingan.
- Pembahasan hasil dan pembelajaran.
- Adaptasi terhadap Perubahan:
- Strategi adaptasi dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis.
- Fleksibilitas dalam negosiasi.
- Evaluasi Diri dan Pengembangan Pribadi:
- Refleksi pribadi terhadap keterampilan negosiasi.
- Pengembangan rencana tindakan pribadi.
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN STAKEHOLDER NEGOTIATION SKILL
- Manajer dan Pimpinan Organisasi:
- Manajer tingkat atas yang sering terlibat dalam negosiasi dengan pihak eksternal atau internal.
- Pemimpin proyek yang bertanggung jawab terhadap hubungan dengan pemangku kepentingan.
- Tim Proyek:
- Anggota tim proyek yang berinteraksi dengan berbagai pemangku kepentingan selama siklus proyek.
- Pengembang Bisnis dan Penjualan:
- Profesional penjualan yang berurusan dengan klien, pelanggan, dan mitra bisnis.
- Pengembang bisnis yang bertanggung jawab membangun hubungan dengan pemangku kepentingan eksternal.
- Pengelola Hubungan Pelanggan:
- Individu yang bekerja dalam pengelolaan hubungan pelanggan dan berinteraksi dengan pelanggan serta pihak terkait.
- Spesialis Komunikasi dan Humas:
- Profesional komunikasi dan humas yang perlu bernegosiasi dengan media, kelompok masyarakat, dan pihak-pihak terkait lainnya.
- Profesional Sumber Daya Manusia:
- Human resources (SDM) yang terlibat dalam negosiasi terkait dengan kontrak kerja, kebijakan perusahaan, dan masalah-masalah karyawan.
- Pengelola Proyek:
- Manajer proyek yang harus berhadapan dengan berbagai pihak terkait proyek, termasuk pemangku kepentingan internal dan eksternal.
- Wirausaha dan Pemilik Usaha:
- Pemilik usaha kecil atau wirausaha yang perlu bernegosiasi dengan pemasok, pelanggan, dan mitra bisnis lainnya.
- Konsultan Bisnis:
- Konsultan yang membantu organisasi dalam mencapai tujuan bisnis dan memerlukan keterampilan negosiasi untuk menyelaraskan kepentingan klien dan organisasi.
- Anggota Tim Kerja:
- Individu di berbagai tingkatan organisasi yang bekerja dalam tim dan perlu bernegosiasi dengan rekan kerja dan manajemen.
Pelatihan ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan para profesional di berbagai bidang dan tingkatan hierarki organisasi, membantu mereka mengembangkan keterampilan negosiasi yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi dengan lebih efektif dan membangun hubungan yang positif dengan pemangku kepentingan.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com
JADWAL TRAINING BANDUNG 2024
16 – 17 Januari 2024 13 – 14 Februari 2024 05 – 06 Maret 2024 24 – 25 April 2024 21 – 22 Mei 2024 11 – 12 Juni 2024 16 – 17 Juli 2024 20 – 21 Agustus 2024 17 – 18 September 2024 08 – 09 Oktober 2024 12 – 13 November 2024 17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Artikel Judul Training ditulis oleh Cindy Felisha. Saya adalah seorang copywriter profesional sejak tahun 2020 menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website surya-training.com . Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566