DESKRIPSI TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT
Pelatihan dalam manajemen account receivable (piutang usaha) dan collection management (manajemen penagihan) memiliki signifikansi yang penting bagi keberhasilan operasional dan keuangan perusahaan.
Dengan mempertimbangkan semua aspek ini, dapat disimpulkan bahwa pelatihan dalam manajemen account receivable dan collection management merupakan investasi yang sangat penting bagi perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi risiko keuangan, dan memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam jangka panjang.
TUJUAN TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT
- Meningkatkan Efisiensi Operasional: Salah satu tujuan utama dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan efisiensi dalam proses manajemen piutang dan penagihan. Dengan memahami konsep dasar dan praktik terbaik dalam manajemen piutang, staf dapat bekerja lebih efisien dalam mengelola akun piutang dan mengoptimalkan proses penagihan.
- Mengurangi Risiko Keuangan: Pelatihan account receivable and collection management membantu staf dan manajemen dalam mengidentifikasi, mengevaluasi, dan mengelola risiko kredit. Mereka belajar untuk mengenali tanda-tanda pembayaran tertunda atau risiko pembayaran yang gagal, sehingga dapat mengambil langkah-langkah pencegahan yang sesuai untuk mengurangi risiko kerugian keuangan bagi perusahaan.
- Meningkatkan Likuiditas: Dengan meningkatkan efektivitas dalam menagih piutang, perusahaan dapat mempercepat arus kas dan meningkatkan likuiditas. Pelatihan ini membantu staf dalam mengembangkan strategi penagihan yang efektif untuk mengoptimalkan waktu pembayaran dan mengurangi jumlah piutang yang tertunda.
- Memperkuat Hubungan dengan Pelanggan: Pelatihan dalam manajemen account receivable and collection management membantu perusahaan dalam menangani interaksi dengan pelanggan secara profesional. Dengan memiliki sistem yang efektif untuk mengelola piutang dan menangani penagihan, perusahaan dapat mempertahankan hubungan yang positif dengan pelanggan, sehingga memperkuat kepercayaan dan loyalitas pelanggan.
- Meningkatkan Kinerja Keuangan: Salah satu tujuan akhir dari pelatihan ini adalah untuk meningkatkan kinerja keuangan perusahaan secara keseluruhan. Dengan mengoptimalkan manajemen piutang dan penagihan, perusahaan dapat mengurangi risiko keuangan, meningkatkan arus kas, dan memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam jangka panjang.
MATERI TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT
- Pengenalan Account Receivable
- Definisi dan pengertian account receivable.
- Peran dan pentingnya manajemen piutang dalam perusahaan.
- Jenis-jenis piutang dan karakteristiknya.
- Proses Account Receivable Management
- Pengembangan kebijakan kredit.
- Proses penentuan kelayakan kredit pelanggan.
- Pemantauan dan analisis aging report piutang.
- Strategi Penagihan
- Pengenalan collection management.
- Strategi penagihan yang efektif.
- Penyusunan skenario penagihan yang adaptif.
- Teknik Penagihan
- Komunikasi efektif dalam penagihan.
- Penggunaan teknologi dalam penagihan.
- Negosiasi pembayaran yang tertunda.
- Pengelolaan Risiko
- Identifikasi risiko piutang.
- Evaluasi risiko kredit pelanggan.
- Strategi mitigasi risiko dalam manajemen piutang.
- Peraturan dan Kepatuhan
- Pemahaman tentang regulasi terkait manajemen piutang.
- Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan terkait penagihan.
- Peran Sistem Informasi
- Pemanfaatan sistem informasi dalam manajemen piutang.
- Keuntungan dan fitur-fitur sistem manajemen piutang.
- Pengukuran Kinerja
- Metrik-metrik untuk mengukur efektivitas manajemen piutang.
- Penyusunan laporan kinerja piutang.
- Penanganan Kasus Piutang Bermasalah
- Strategi penyelesaian piutang yang macet.
- Prosedur penghapusan piutang ragu.
- Pengembangan Keterampilan Soft
- Keterampilan komunikasi dan negosiasi.
- Manajemen waktu dan prioritas dalam penagihan.
- Studi Kasus dan Simulasi
- Analisis studi kasus tentang manajemen piutang.
- Simulasi peran untuk meningkatkan pemahaman tentang manajemen piutang dan penagihan.
PESERTA TRAINING ACCOUNT RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT
- Staf Keuangan: Staf keuangan yang bertanggung jawab untuk mengelola account receivable dan proses penagihan adalah peserta yang utama. Mereka perlu memahami praktik terbaik dalam mengelola piutang dan menagih pembayaran yang tertunda dengan efektif.
- Manajer Keuangan: Manajer keuangan membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang manajemen piutang dan penagihan untuk mengoptimalkan arus kas perusahaan, mengelola risiko kredit, dan memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan.
- Pimpinan Perusahaan: Para pimpinan perusahaan, seperti CEO, CFO, atau direktur keuangan, juga perlu memahami strategi dan proses manajemen piutang. Mereka bertanggung jawab atas keputusan strategis terkait kebijakan kredit, alokasi sumber daya, dan penanganan masalah piutang yang kompleks.
- Tim Penjualan dan Pemasaran: Tim penjualan dan pemasaran perlu memahami implikasi kebijakan kredit terhadap proses penjualan. Mereka juga dapat memperoleh manfaat dari pelatihan untuk lebih memahami persyaratan pembayaran dan memfasilitasi proses penagihan.
- Tim Layanan Pelanggan: Tim layanan pelanggan berinteraksi langsung dengan pelanggan dan dapat membantu dalam mengkomunikasikan kebijakan pembayaran, menangani pertanyaan pembayaran, dan mengidentifikasi masalah yang mungkin mempengaruhi penagihan.
- Auditor dan Konsultan Keuangan: Auditor internal dan eksternal, serta konsultan keuangan, memerlukan pemahaman yang kuat tentang manajemen piutang dan penagihan untuk mengevaluasi efektivitas kontrol internal dan memberikan rekomendasi perbaikan.
- Pegawai baru atau yang mengalami rotasi: Pegawai baru atau yang mengalami rotasi dalam departemen keuangan juga perlu diberikan pelatihan tentang account receivable dan collection management agar dapat mengintegrasikan diri dengan cepat dan efektif dalam tim.
PEMATERI/ TRAINER
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ? Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025-
- Januari : 16-17 Januari 2025
- Februari : 13-14 Februari 2025
- Maret : 5-6 Maret 2025
- April : 24-25 April 2025
- Mei : 21-22 Mei 2025
- Juni : 11-12 Juni 2025
- Juli : 16-17 Juli 2025
- Agustus : 20-21 Agustus 2025
- September : 17-18 September 2025
- Oktober : 8-9 Oktober 2025
- November : 12-13 November 2025
- Desember : 17-18 Desember 2025
17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
