DESKRIPSI TRAINING COLLECTION TECHNIQUES FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES
Tingkat kredit bermasalah atau Non-Performing Loan (NPL) dan Non-Performing Financing (NPF) menjadi indikator utama kesehatan lembaga perbankan dan perusahaan pembiayaan, di mana Otoritas Jasa Keuangan menegaskan bahwa efektivitas fungsi penagihan (collection) sangat menentukan keberhasilan pengendalian risiko kredit; lemahnya teknik penagihan tidak hanya berdampak pada peningkatan NPL/NPF, tetapi juga berpotensi menimbulkan risiko hukum dan reputasi bagi institusi keuangan.
Training Collection Techniques For Collector In Banking & Leasing Companies merupakan program pelatihan profesional yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi kolektor dalam melakukan proses penagihan secara efektif, etis, dan sesuai regulasi. Pelatihan ini membahas teknik komunikasi penagihan, strategi menghadapi debitur bermasalah, pengelolaan tunggakan, pendekatan negosiasi, serta pemahaman aspek hukum dan kepatuhan, sehingga proses collection dapat berjalan optimal tanpa menimbulkan risiko operasional maupun reputasi perusahaan.
TUJUAN TRAINING COLLECTION TECHNIQUES FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES
- Meningkatkan efektivitas proses penagihan
- Menekan tingkat kredit bermasalah
- Meningkatkan kemampuan komunikasi kolektor
- Memahami etika dan kepatuhan penagihan
- Mengurangi risiko sengketa dengan debitur
MATERI TRAINING COLLECTION TECHNIQUES FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES
- Collection Overview Penagihan Kredit
- Collection Strategy Pengelolaan Risiko
- Collection Technique Komunikasi Efektif
- Collection Tools Pendukung Penagihan
- Collection MIS Laporan Kinerja
- Negotiation Skill Proses Penagihan
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN TRAINING COLLECTION TECHNIQUES FOR COLLECTOR IN BANKING & LEASING COMPANIES
- Collector perbankan
- Collector perusahaan pembiayaan
- Credit officer
- Account officer
- Supervisor collection
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com
JADWAL TRAINING BANDUNG 2026
- 15 – 16 Januari 2026
- 12 – 13 Februari 2026
- 5-6 Maret 2026
- 16 – 17 April 2026
- 7-8 Mei 2026
- 18-19 Juni 2026
- 16-17 Juli 2026
- 20-21 Agustus 2026
- 17-18 September 2026
- 8-9 Oktober 2026
- 12-13 November 2026
- 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Training di Jogja
Artikel Judul Training ditulis oleh Devi Andaresta. Saya adalah seorang copywriter profesional sejak tahun 2025 menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website surya-training.com . Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566