TRAINING TIME MANAGEMENT FOR SECRETARY UNTUK PRAKERJA
Comprehensive Secretary & Administration Development Program (BATAM)
Deskripsi pelatihan How to manage your boss online
Untuk menjadi sekretaris dan staf administrasi yang profesional, seseorang bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor. Ia harus bisa merencanakan dan mengorganisir pekerjaan, serta mengontrol seluruh pekerjaan, diikuti keterampilan bergaul dan menempatkan diri dengan baik. Training ini akan membahas tuntas metode untuk meniti karir puncak sebagai sekretaris dan staf administrasi yang baik, mulai dari memiliki keterampilan managerial skill, memiliki etika dan perilaku yang baik, mampu menjalankan fungsi PR bagi perusahaan, hingga memahami bagaimana berpenampilan yang professional.
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat memiliki kemampuan mengendalikan dan mengelola diri sendiri, menggali potensi diri dengan lebih baik dan meningkatkan rasa percaya diri, mampu berinteraksi dengan orang lain dan dapat menerapkan tata krama yang baik dalam memberi pelayanan kepada atasan, karyawan internal, maupun tamu.
Materi bahasan: pelatihan Public relations for secretary online
Hari ke-1:
1. Managerial skill for secretary
1. Planning: Pengertian dan ruang lingkup tugas sekretaris, peranan sekretaris perusahaan, merencanakan pekerjaan dan tugas sekretaris.
2. Organizing: Mengorganisir pekerjaan sekretaris.
3. Actuating: Melaksanakan pekerjaan sekretaris.
4. Controlling: Mengontrol pekerjaan yang telah dilakukan (check & re-check)
2. Time management & stress management
1. Time wasters
2. Golden rules for getting things done
3. Apa itu stress, akibat stress, kiat menangani stress
4. How to manage your boss
3. Basic mentality
1. Kecerdasan emosi dalam bekerja
2. Ciri kecerdasan emosi
3. Sikap positif: achievement motivation, teamwork, sense of belonging, creative thinking, disiplin, service excellence.
4. Etika bekerja: pada atasan, pelanggan dan karyawan lain
4. Filing Management
1. Filing system – persyaratan dasar
2. Penetapan Masa Simpan atau Retensi Dokumen.
3. Proses penyusutan dokumen
4. Proses pemusnahan dokumen
Hari ke-2:
1. Interpersonal communications skill
1. 3V dalam komunikasi
2. Active listening
3. Assertiveness
4. Etika berkomunikasi
2. Public relations for secretary
1. Menjaga citra positif perusahaan di mata publik
2. Menjalin hubungan dengan media massa
3. Menyelenggarakan event perusahaan
4. MC & protokoler
3. Telephone technique & courtesy
a. Menerima telepon
b. Holding/transferring
c. Menelepon.
d. Menghadapi penelepon sulit.
1. Grooming, Wardrobe & Table manner
1. Pentingnya penampilan untuk menciptakan citra positif
2. Grooming: menjaga penampilan dengan memperhatikan kesehatan, kebersihan, kerapihan dan keserasian.
3. Wardrobe: tips berbusana yang tepat & menarik
4. Table manner
Hari ke-3:
One day Singapore Tour: Singapore Garden By the Bay, Merlion Park, Chocolate FO, Bugis Street Shopping, Sentosa Island, Monorail to Vivo Mall Shopping.
Metode pelatihan: training Managerial skill for secretary murah
Pembahasan konsep, quiz, assessment, diskusi kasus, role play (latihan praktek), game.
MENINGKATKAN PERCAYA DIRI SUPERVISOR
Pemateri/ Trainer
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
B : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
B : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
Post Views:100
Hubungi Marketing Kami
Silahkan komunikasikan kebutuhan Anda kepada kami, dengan senang hati kami akan membantu.