TRAINING WEBINAR CONCEPT ORIENTASI PELAYANAN PRIMA
TRAINING BE AN INFLUENCE PEOPLE UNTUK PRAKERJA
Competency Helping & Human Service
Manfaat Training: pelatihan be an Influence People online
* Kemampuan membangun, membina, dan mempertahankan hubungan secara professional
* Peningkatan communication skill
* Kemampuan membangun hubungan dengan customer
Materi : pelatihan Quick Respons Terhadap Customer online
* Interpersonal Understanding
+ Memahami Kebutuhan Dasar, Keinginan, dan Harapan Manusia
+ Pengenalan Karakter Manusia
+ Proses Komunikasi Interpersonal
+ Influence People
+ Membangun dan Mempertahankan Hubungan
+ Membangun Hubungan yang Strategis
+ Mengenali Aspek-Aspek yang Menghancurkan Hubungan
* Customer Orientation & Focus
+ Concept Orientasi Pelayanan Prima
+ Mengenali Kebutuhan, Keinginan & Harapan Customer
+ Kemampuan Melayani Customer
+ Bentuk-Bentuk Layanan Customer
+ Quick Respons Terhadap Customer
+ Menghadapi Masalah-Masalah Customer
Target Peserta :
Semua pihak yang terkait dalam Program Peningkatan Kompetensi Karyawan
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025
Januari : 16-17 Januari 2025
Februari : 13-14 Februari 2025
Maret : 5-6 Maret 2025
April : 24-25 April 2025
Mei : 21-22 Mei 2025
Juni : 11-12 Juni 2025
Juli : 16-17 Juli 2025
Agustus : 20-21 Agustus 2025
September : 17-18 September 2025
Oktober : 8-9 Oktober 2025
November : 12-13 November 2025
Desember : 17-18 Desember 2025
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Pemateri/ Trainer
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
B : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
B : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com