TRAINING ONLINE STANDAR PENAMPILAN CUSTOMER SERVICE

TRAINING WEBINAR STANDAR PENAMPILAN TELLER PRIA

TRAINING STANDAR TEMPAT KERJA TELLER UNTUK PRAKERJA

pelatihan Standar penampilan Customer Service online Standar Layanan Perbankan (JAKARTA) Manfaat Training: pelatihan Standar Tempat Kerja Teller online * Mampu menerapkan standar layanan Materi : pelatihan Standar melayani nasabah online * STANDAR PENAMPILAN + Standar penampilan Customer Service & Teller Wanita + Seragam CS & Teller Wanita + Seragam yang tidak perkenankan + Standar penampilan Customer & Teller Pria + Seragam CS & Teller Pria + Standar tempat kerja Customer Service * STANDAR SIKAP: STANDAR LAYANAN PEMBUKAAN REKENING + Standar salam saat awal melayani nasabah + Standar melayani nasabah + Standar menangani keluhan + Tambahan Alternatif Visual + Standar bertelepon * STANDAR SIKAP: STANDAR LAYANAN TELLER + Standar melayani nasabah + Standar Menangani Keluhan + Standar Tempat Kerja Teller * STANDAR SATUAN PENGAMANAN (SATPAM) + Standar penampilan bagi Satuan Pengamanan (SATPAM) + Pakaian Dinas Harian (PDH) + Pakaian Dinas Lapangan (PDL) Target Peserta : Petugas Front-Line, Customer Service   Jadwal Training Terbaru di Tahun 2023 Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2023 Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2023 Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2023 Training Bulan April : 18-19 April 2023 Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2023 Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2023 Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2023 Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2023 Training Bulan September : 12-13 September 2023 Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2023 Training Bulan November : 7-8 November 2023 Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2023 Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta Pemateri/ Trainer Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. FAQ tentang Surya Training A : Berapa minimal running pelatihan ini ? Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? B : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? B : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan. Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.com