TRAINING ONLINE TEKNIK DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN
TRAINING WEBINAR TEKNIK MENELEPON DAN MENERIMA TELEPON
Strategy Selling Skills Professional Succesfull (KELAS KHUSUS + YOGYAKARTA)
DESKRIPSI PELATIHAN pelatihan Teknik menelepon dan menerima telepon online
Seorang sales sebagai “ujung tombak” perusahaan mempunyai peran penting dalam mempertahankan, mengembangkan dan memajukan perusahaan ditengah persaingan competitor dan ketidakpastian iklim ekonomu global saat ini. Para sales perusahaan akan berhadapan langsung dengan pelanggan dan kemudian akan menghasilkan penjualan. Oleh karenanya, pemahaman mendalam mengenai pengolahan soft skill para sales wajib untuk dimiliki guna menunjang kinerja sales dan kinerja perusahaan kemudian. Keahlian dalam melakukan penjualan tentunya memerlukan latihan, pengalaman & pengetahuan yang mumpuni guna mencapai closing. Selling skills tersebut harus selalu dilatih secara continue dan ditingkatkan agar dapat terus berkembang mengikuti perkembangan bisnis yang kompetitif.
TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN pelatihan Teknik dalam “closing penjualan” online
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :
1. Meningkatkan rasa percaya diri dan mental bisnis
2. Memahami proses / tahapan menjual yang efektif
3. Memahami dan menguasai produk yang dipasarkan
4. Memahami teknik komunikasi bisnis yang efektif
5. Mengerti Handling Objection & Closing Technique.
6. Memahami teknik presentasi bisnis efektif dan meyakinkan
7. Meningkatkan hubungan antar pribadi
8. Meningkatkan kemampuan Consulting skill
9. Meningkatkan kemampuan strategi yang inovatif
10. Meningkatkan kecerdasan emosional (Emotional Quotient) dalam proses menjual dan negosiasi.
11. Meningkatkan jiwa antusiasme dan komitmen tinggi dalam pencapaian target
MATERI / OUTLINE PELATIHAN pelatihan Strategi selling skills succesfull online
1. Selling Process.
2. Professional Marketer.
3. Memahami Customer Behavior
4. Finding Needs and Customer Expectations.
5. Customer Relationship and Networking.
6. Konsep Komunikasi efektif
7. Teknik memunculkan dan meningkatkan Motivasi Diri
8. Teknik / Strategi selling skills succesfull
9. Teknik negosiasi
10. Faktor penyebab dan teknik mengatasi dalam permasalahan penjualan
11. Customer Complaint
O. Tahapan penanganan komplain
O. Prioritas Komplain
O. Memudahkan pelanggan untuk komplain
O. Menangani komplain secara cepat dan tepat
O. Memahami Penyebab Komplain Pelanggan
O. Memahami harapan dan emosi pelanggan
O. Teknik analisa complain pelanggan
O. Mendisain kebijakan dan prosedur penanganan komplain
O. Pelatihan dan pemberdayaan staff
O. Teknik komunikasi informasi tentang complain
O. Teknik penyusunan Laporan Kronologis dari complain
O. Pencatatan komplain
12. Teknik presentasi penjualan efektif dan meyakinkan
13. Teknik dalam mencapai target penjualan
14. Teknik menelepon dan menerima telepon
15. Teknik dalam “closing penjualan”
16. Studi kasus, diskusi dan praktek
PESERTA PELATIHAN
Staff / Sales Manager, Marketing Manager, Business Development Manager, CEO Bank/Perusahaan, umum / siapa saja yang berkeinginan menambah pengetahuan dan kemampuannya dalam bidang selling skills.
METODE PELATIHAN training Teknik dalam mencapai target penjualan murah
* Presentasi
* Diskusi dan Tanya Jawab
* Studi kasus
* Brainstorming
* Praktek
Jadwal Surya Training Tahun 2022
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2022
Batch 2 : 23 – 24 Februari 2022
Batch 3 : 8 – 9 Maret 2022
Batch 4 : 12 – 13 April 2022
Batch 5 : 18 – 19 Mei 2022
Batch 6 : 7 – 8 Juni 2022
Batch 7 : 27 – 28 Juli 2022
Batch 8 : 23 – 24 Agustus 2022
Batch 9 : 13 – 14 September 2022
Batch 10 : 11 – 12 Oktober 2022
Batch 11 : 9 – 10 November 2022
Batch 12 : 6 – 7 Desember 2022
Pemateri/ Trainer
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
B : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
B : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com