PENGERTIAN ISO 17020 : SISTEM MANAJEMEN KELEMBAGAAN INSPEKSI
ISO 17020 adalah standar internasional yang mengatur tentang sistem manajemen kelembagaan inspeksi.
Dengan menerapkan ISO 17020, lembaga inspeksi dapat memperoleh kepercayaan dari pelanggan dan pihak terkait lainnya, serta meningkatkan integritas dan kredibilitas dalam industri inspeksi.
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN ISO 17020 : SISTEM MANAJEMEN KELEMBAGAAN INSPEKSI
Pelatihan mengenai ISO 17020: Sistem Manajemen Kelembagaan Inspeksi memiliki peran yang sangat penting dalam memastikan kesesuaian dan keberhasilan implementasi standar ini dalam suatu lembaga inspeksi.
Dengan menjalani pelatihan ISO 17020 secara berkala, lembaga inspeksi dapat terus meningkatkan kinerja mereka, memperkuat kepercayaan pelanggan, dan menjaga kepatuhan terhadap standar internasional yang relevan.
TUJUAN PELATIHAN ISO 17020 : SISTEM MANAJEMEN KELEMBAGAAN INSPEKSI
- Pemahaman Standar: Memberikan pemahaman yang mendalam tentang persyaratan ISO 17020, termasuk prinsip-prinsip dasar, ruang lingkup, dan tanggung jawab yang terkait dengan sistem manajemen kelembagaan inspeksi.
- Penerapan Praktis: Membantu personel inspeksi dalam menerapkan persyaratan ISO 17020 dalam kegiatan inspeksi sehari-hari mereka, termasuk penyusunan prosedur operasional standar, manajemen risiko, dan pelaporan hasil inspeksi.
- Pengembangan Keterampilan: Mengembangkan keterampilan teknis dan interpersonal yang diperlukan untuk melakukan inspeksi dengan tepat, termasuk interpretasi standar, penggunaan peralatan inspeksi, dan komunikasi yang efektif dengan pelanggan dan pihak terkait.
- Peningkatan Kualitas: Meningkatkan kualitas dan akurasi layanan inspeksi yang disediakan oleh lembaga inspeksi dengan memastikan bahwa personel memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup untuk melakukan tugas mereka dengan konsistensi dan profesionalisme.
- Kepatuhan Terhadap Standar: Membangun kesadaran akan pentingnya kepatuhan terhadap standar ISO 17020 dan mendorong budaya kepatuhan di seluruh lembaga inspeksi, sehingga memastikan bahwa proses inspeksi dilakukan sesuai dengan praktik terbaik yang ditetapkan.
MATERI PELATIHAN ISO 17020 : SISTEM MANAJEMEN KELEMBAGAAN INSPEKSI
- Pengantar tentang ISO 17020
- Sejarah dan latar belakang standar
- Ruang lingkup dan tujuan standar
- Prinsip-prinsip Dasar ISO 17020
- Kepatuhan
- Keterampilan dan kompetensi
- Objektivitas dan keadilan
- Struktur Organisasi dan Tanggung Jawab
- Struktur organisasi lembaga inspeksi
- Tanggung jawab manajemen dan personel inspeksi
- Persyaratan Umum ISO 17020
- Kompetensi personel
- Peralatan inspeksi
- Prosedur operasional standar (POS)
- Proses Inspeksi
- Perencanaan inspeksi
- Pelaksanaan inspeksi
- Evaluasi dan pelaporan hasil
- Manajemen Risiko dalam Inspeksi
- Pengenalan risiko dalam inspeksi
- Identifikasi, evaluasi, dan pengendalian risiko
- Pelaporan Hasil Inspeksi
- Persyaratan pelaporan
- Keterbukaan dan kerahasiaan informasi
- Audit Internal dan Pemeriksaan
- Tujuan dan manfaat audit internal
- Persiapan, pelaksanaan, dan tindak lanjut audit
- Peningkatan Terus-menerus
- Tindak lanjut terhadap hasil audit dan tinjauan manajemen
- Perbaikan proses dan sistem
- Studi Kasus dan Latihan
- Analisis kasus-kasus nyata
- Latihan simulasi inspeksi dan audit
- Diskusi dan Konsultasi
- Kesempatan untuk bertanya dan berbagi pengalaman
- Diskusi tentang tantangan dan solusi dalam implementasi ISO 17020
- Evaluasi dan Sertifikasi
- Persiapan untuk evaluasi dan sertifikasi ISO 17020
- Pengelolaan dokumentasi dan catatan terkait sertifikasi
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN ISO 17020 : SISTEM MANAJEMEN KELEMBAGAAN INSPEKSI
- Personel Inspeksi: Petugas inspeksi dan auditor yang bertanggung jawab langsung dalam melaksanakan kegiatan inspeksi dan audit di berbagai bidang, seperti industri manufaktur, konstruksi, layanan, dan lainnya.
- Manajer dan Supervisor Inspeksi: Manajer dan supervisor yang memiliki tanggung jawab untuk mengelola dan memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (POS) serta efektivitas operasional lembaga inspeksi.
- Profesional Kualitas: Individu yang bekerja dalam bidang manajemen kualitas atau manajemen risiko dan memiliki kepentingan dalam memastikan kepatuhan terhadap standar internasional serta meningkatkan kualitas layanan inspeksi.
- Konsultan dan Penasehat: Individu yang bekerja sebagai konsultan atau penasehat dalam bidang manajemen kelembagaan inspeksi, yang memberikan layanan konsultasi kepada lembaga inspeksi untuk membantu mereka memahami, menerapkan, dan mematuhi ISO 17020.
- Pemilik Bisnis: Pemilik atau pemimpin organisasi yang memiliki lembaga inspeksi dan bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap standar internasional serta meningkatkan kinerja dan kredibilitas lembaga inspeksi mereka.
- Staf Administrasi: Staf administrasi yang mendukung kegiatan inspeksi, termasuk pengelolaan dokumentasi, catatan, dan komunikasi internal maupun eksternal terkait layanan inspeksi.
Pelatihan ISO 17020 tidak hanya relevan bagi individu yang langsung terlibat dalam kegiatan inspeksi, tetapi juga bagi mereka yang memiliki tanggung jawab dalam pengelolaan, pengawasan, dan dukungan administratif terhadap proses inspeksi.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
JADWAL TRAINING BANDUNG 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 2024
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
