PENGERTIAN STAKEHOLDER MANAGEMENT
STAKEHOLDER MANAGEMENT adalah proses mengidentifikasi, menganalisis, dan berinteraksi dengan individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dalam suatu proyek atau organisasi. Tujuannya adalah membangun hubungan yang saling menguntungkan, mengelola harapan, dan mengurangi risiko melalui komunikasi yang efektif, partisipasi, dan pengambilan keputusan yang inklusif.
DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN STAKEHOLDER MANAGEMENT
Pelatihan STAKEHOLDER MANAGEMENT sangat penting karena membantu individu dan tim memahami cara mengelola hubungan dengan pihak-pihak yang memiliki kepentingan. Pelatihan ini meningkatkan keterampilan komunikasi, negosiasi, dan kolaborasi, yang pada gilirannya mendukung keberhasilan proyek, mengurangi konflik, dan memastikan pencapaian tujuan organisasi secara efektif.
TUJUAN PELATIHAN STAKEHOLDER MANAGEMENT
- Identifikasi Stakeholder: Membekali peserta dengan kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengklasifikasikan stakeholder berdasarkan kepentingan dan pengaruh mereka terhadap proyek atau organisasi.
- Analisis Kebutuhan: Mengajarkan peserta untuk menganalisis kebutuhan, harapan, dan kekhawatiran stakeholder, sehingga dapat mengembangkan strategi komunikasi yang tepat.
- Komunikasi Efektif: Meningkatkan keterampilan komunikasi peserta agar dapat berinteraksi dengan berbagai stakeholder secara efektif, membangun kepercayaan, dan menjaga hubungan yang positif.
- Manajemen Konflik: Memberikan peserta keterampilan dalam mengelola konflik yang mungkin muncul antara stakeholder, serta menemukan solusi yang saling menguntungkan.
- Pengambilan Keputusan Partisipatif: Mendorong peserta untuk melibatkan stakeholder dalam proses pengambilan keputusan, sehingga meningkatkan dukungan dan komitmen terhadap proyek atau inisiatif yang diusulkan.
MATERI PELATIHAN STAKEHOLDER MANAGEMENT
- Pengertian Stakeholder dan Jenis-jenisnya
- Definisi stakeholder
- Klasifikasi stakeholder: internal vs. eksternal
- Identifikasi Stakeholder
- Teknik untuk mengidentifikasi stakeholder
- Alat bantu seperti matriks kekuatan-pengaruh
- Analisis Stakeholder
- Metode analisis kepentingan dan pengaruh
- Penyusunan profil stakeholder
- Strategi Komunikasi
- Prinsip komunikasi efektif
- Pengembangan rencana komunikasi
- Manajemen Ekspektasi Stakeholder
- Teknik untuk mengelola harapan dan kebutuhan
- Penggunaan feedback untuk perbaikan
- Pengelolaan Konflik
- Identifikasi potensi konflik
- Teknik resolusi konflik
- Keterlibatan Stakeholder
- Metode untuk melibatkan stakeholder dalam proses
- Teknik partisipatif untuk pengambilan keputusan
- Penyusunan Rencana Aksi
- Pengembangan rencana tindakan berdasarkan analisis
- Penjadwalan dan implementasi rencana
- Monitoring dan Evaluasi
- Metode untuk memantau hubungan dan kepuasan stakeholder
- Pengukuran keberhasilan strategi manajemen stakeholder
- Studi Kasus dan Praktik Terbaik
- Analisis studi kasus nyata
- Diskusi tentang praktik terbaik dalam STAKEHOLDER MANAGEMENT.
PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN STAKEHOLDER MANAGEMENT
- Manajer Proyek
- Untuk memahami cara mengelola hubungan dengan berbagai pihak yang terlibat dalam proyek, termasuk klien, tim internal, dan pemangku kepentingan eksternal.
- Tim Pemasaran dan Komunikasi
- Agar dapat merancang strategi komunikasi yang efektif dan membangun hubungan baik dengan pelanggan, mitra, dan media.
- Kepala Departemen atau Divisi
- Untuk mengelola ekspektasi dan hubungan dengan stakeholder internal, serta memastikan bahwa visi dan misi organisasi dapat dipahami dan didukung oleh semua pihak.
- Pengembang Kebijakan
- Agar dapat melibatkan pemangku kepentingan dalam proses pembuatan kebijakan, sehingga kebijakan yang dihasilkan lebih inklusif dan dapat diterima oleh semua pihak.
- Profesional Sumber Daya Manusia (SDM)
- Untuk meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan karyawan serta pihak luar, serta mendukung inisiatif pengembangan organisasi yang melibatkan berbagai stakeholder.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. FAQ tentang Surya Training Q : Berapa minimal running pelatihan ini ? A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ? A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan? A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain? A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ? A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ? A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan. Informasi lebih lanjut Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp) email : cro.suryatraining@gmail.comJADWAL TRAINING BANDUNG 2026
- 16 – 17 Januari 2026
- 13 – 14 Februari 2026
- 05 – 06 Maret 2026
- 24 – 25 April 2026
- 21 – 22 Mei 2026
- 11 – 12 Juni 2026
- 16 – 17 Juli 2026
- 20 – 21 Agustus 2026
- 17 – 18 September 2026
- 08 – 09 Oktober 2026
- 12 – 13 November 2026
- 17 – 18 Desember 2026
Artikel Judul Training ditulis oleh Cindy Felisha. Saya adalah seorang copywriter profesional sejak tahun 2020 menulis artikel SEO yang diterbitkan pada website surya-training.com . Selain aktif menulis artikel SEO tentang training dan sertifikasi saya juga masih aktif sebagai Customer Relation Officer di CV Surya Indonesia Training. Apabila Anda memiliki kebutuhan untuk training tersebut silahkan menghubungi saya dan dengan senang hati akan membantu tujuan dan kebutuhan training di perusahaan Anda. Anda dapat menghubungi saya melalui WhatsApp berikut ini wa.me/6282110584566