DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Pelatihan teknik penagihan dan penanganan piutang sangat penting untuk perusahaan atau organisasi yang mengandalkan pembayaran dari pelanggan atau klien mereka. Dengan pelatihan ini, staf yang bertanggung jawab atas penagihan dan penanganan piutang dapat memperoleh keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menangani situasi yang muncul saat menagih piutang dari pelanggan.
Oleh karena itu, pelatihan teknik penagihan dan penanganan piutang sangat penting untuk membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengumpulan piutang, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
TUJUAN PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Beberapa tujuan spesifik pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan pengetahuan staf tentang hukum dan peraturan terkait penagihan piutang.
- Meningkatkan keterampilan staf dalam menangani situasi penagihan piutang yang sulit dan kompleks.
- Meningkatkan kemampuan staf dalam melakukan negosiasi dan menghindari konflik dengan pelanggan.
- Mengajarkan staf tentang cara mengidentifikasi pelanggan yang berpotensi tidak dapat membayar dan mengambil tindakan yang tepat.
- Mengajarkan staf tentang bagaimana memantau dan menganalisis piutang dan memahami laporan keuangan yang terkait.
- Meningkatkan kemampuan staf dalam menggunakan teknologi dan alat bantu yang dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses penagihan piutang.
- Meningkatkan kemampuan staf dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan memperkuat reputasi perusahaan.
- Mengajarkan staf tentang cara mencegah terjadinya piutang macet dan mengurangi risiko kerugian.
Dengan tujuan-tujuan ini, pelatihan teknik penagihan dan penanganan piutang dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengumpulan piutang, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
MANFAAT IKUT PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Ikut pelatihan teknik penagihan dan penanganan piutang dapat memberikan berbagai manfaat bagi individu maupun perusahaan, di antaranya:
- Meningkatkan keterampilan dan pengetahuan
- Meningkatkan efisiensi
- Meningkatkan tingkat pengumpulan piutang
- Meningkatkan hubungan dengan pelanggan
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan
- Mencegah kerugian
- Mengurangi biaya
- Meningkatkan peluang karir
Dengan demikian, ikut pelatihan ini dapat memberikan banyak manfaat bagi individu maupun perusahaan dalam meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengumpulan piutang, dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan.
LIST MATERI PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Berikut ini adalah beberapa materi pelatihan ini yang mungkin termasuk dalam program pelatihan:
- Pengenalan konsep dan prinsip penagihan dan penanganan piutang
- Peran dan tanggung jawab penagih piutang
- Strategi dan teknik negosiasi dalam penagihan piutang
- Teknik pemilihan metode penagihan yang efektif
- Teknik pencegahan piutang macet
- Identifikasi dan penanganan masalah dalam penagihan piutang
- Pemahaman dan penggunaan sistem manajemen piutang
- Penggunaan perangkat lunak manajemen piutang
- Analisis dan pemahaman laporan keuangan yang berkaitan dengan piutang
- Etika dan perilaku profesional dalam penagihan dan penanganan piutang.
Materi-materi di atas mencakup pengenalan konsep, strategi, teknik, dan alat-alat, sehingga dapat membantu peserta pelatihan mengembangkan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan dalam mengelola piutang secara efektif.
PESERTA PELATIHAN TEKNIK PENAGIHAN DAN PENANGANAN PIUTANG
Beberapa contoh peserta yang mungkin terlibat dalam pelatihan ini antara lain:
- Staf administrasi
- Petugas penagihan
- Manajer keuangan
- Pimpinan perusahaan
Dalam hal ini, peserta pelatihan ini dapat berasal dari berbagai departemen di perusahaan, tergantung pada tanggung jawab masing-masing dalam penanganan piutang.
PEMATERI/ TRAINER
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
A : Berapa minimal running pelatihan ini ?
Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
Q : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
Q : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
A : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
Q : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025
-
- Januari : 16-17 Januari 2026
- Februari : 13-14 Februari 2026
- Maret : 5-6 Maret 2026
- April : 24-25 April 2026
- Mei : 21-22 Mei 2026
- Juni : 11-12 Juni 2026
- Juli : 16-17 Juli 2026
- Agustus : 20-21 Agustus 2026
- September : 17-18 September 2026
- Oktober : 8-9 Oktober 2026
- November : 12-13 November 2026
- Desember : 17-18 Desember 2026
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
aikan dengan kebutuhan calon peserta