
PENGERTIAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan bisnis yang bertujuan untuk membangun dan menjaga hubungan yang kuat antara perusahaan dan pelanggan. Dengan demikian, CRM bukan hanya tentang […]

PENGERTIAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Customer Relationship Management (CRM) adalah pendekatan bisnis yang bertujuan untuk membangun dan menjaga hubungan yang kuat antara perusahaan dan pelanggan. Dengan demikian, CRM bukan hanya tentang […]