TRAINING ONLINE CARA MENERAPKAN SERVICE EXCELLENT

TRAINING WEBINAR MENJAGA LOYALITAS PELANGGAN

TRAINING SALES SERVICE SATISFACTION UNTUK PRAKERJA

Selling is Service – Service Is Selling

Manfaat yang Anda dapatkan dengan mengikuti seminar ini: pelatihan sales service satisfaction online

1. Bagaimana perusahaan seharusnya menerapkan Service Excellent?
2. Bagaimana perusahaan mendapatkan “Heart Share” dengan Care terhadap pelanggannya?
3. Semuanya disertai contoh – contoh kasus di Indonesia dan luar negeri, yang bisa diterapkan di Indonesia
4. Bagaimana orang Sales, selain harus meningkatkan Penjualannya, juga harus dapat meningkatkan Pelayanan (Service)nya kepada customer?
5. Mengapa orang Sales, sulit memberikan Pelayanan (Service) yang memuaskan & bahkan mengesankan kpd customernya?
6. Bagaimana orang Customer Service & Back Office Staff, selain harus memberikan & meningkatkan Pelayanannya, juga dapat melakukan penjualan?
7. 4 Alasan yang harus dipahami semua karyawan, mengapa Pelayanan yang prima adalah hal penting bagi perusahaan?
8. Apa bedanya “Pelayanan Prima” dengan “Pelayanan Standar”
9. Bisakah memberikan “Service yang kecil” namun berdampak pada “Penjualan yang besar”?
10. Bagaimana Mendapatkan, Menjaga & Mengembangkan Pelanggan melalui Penjualan & Pelayanan yang mengesankan?
11. Paradigma baru “e-plus Thinking” untuk benar – benar mengesankan pelanggan Andapelatihan menjaga loyalitas pelanggan online

12. Dan masih banyak lagi tip-tip praktis & contoh-contoh langsung yang dapat diterapkan diperusahaan Anda.

 

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

• • Januari : 16-17 Januari 2026
  • Februari : 13-14 Februari 2026
  • Maret : 5-6 Maret 2026
  • April : 24-25 April 2026
  • Mei : 21-22 Mei 2026
  • Juni : 11-12 Juni 2026
  • Juli : 16-17 Juli 2026
  • Agustus : 20-21 Agustus 2026
  • September : 17-18 September 2026
  • Oktober : 8-9 Oktober 2026
  • November : 12-13 November 2026
  • Desember : 17-18 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

FAQ tentang Surya Training

A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?

Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?

Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?

B : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?

B : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?

A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.

Informasi lebih lanjut

Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)

email : cro.suryatraining@gmail.com