TRAINING ONLINE PROSES KOMUNIKASI INTERPERSONAL

TRAINING WEBINAR CONCEPT ORIENTASI PELAYANAN PRIMA

TRAINING BE AN INFLUENCE PEOPLE UNTUK PRAKERJA

pelatihan Proses Komunikasi Interpersonal online

Competency Helping & Human Service

 

Manfaat Training: pelatihan be an Influence People online

* Kemampuan membangun, membina, dan mempertahankan hubungan secara professional
* Peningkatan communication skill
* Kemampuan membangun hubungan dengan customer

Materi : pelatihan Quick Respons Terhadap Customer online

* Interpersonal Understanding
+ Memahami Kebutuhan Dasar, Keinginan, dan Harapan Manusia
+ Pengenalan Karakter Manusia
+ Proses Komunikasi Interpersonal
+ Influence People
+ Membangun dan Mempertahankan Hubungan
+ Membangun Hubungan yang Strategis
+ Mengenali Aspek-Aspek yang Menghancurkan Hubungan
* Customer Orientation & Focus
+ Concept Orientasi Pelayanan Prima
+ Mengenali Kebutuhan, Keinginan & Harapan Customer
+ Kemampuan Melayani Customer
+ Bentuk-Bentuk Layanan Customer
+ Quick Respons Terhadap Customer
+ Menghadapi Masalah-Masalah  Customer

Target Peserta :
Semua pihak yang terkait dalam Program Peningkatan Kompetensi Karyawan

 

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

    • Januari : 16-17 Januari 2026
    • Februari : 13-14 Februari 2026
    • Maret : 5-6 Maret 2026
    • April : 24-25 April 2026
    • Mei : 21-22 Mei 2026
    • Juni : 11-12 Juni 2026
    • Juli : 16-17 Juli 2026
    • Agustus : 20-21 Agustus 2026
    • September : 17-18 September 2026
    • Oktober : 8-9 Oktober 2026
    • November : 12-13 November 2026
    • Desember : 17-18 Desember 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Pemateri/ Trainer

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.

FAQ tentang Surya Training

A : Berapa minimal running pelatihan ini ?

Q : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta

A : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?

Q : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

A : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?

Q : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

A : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?

B : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

A : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?

B : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?

A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.

Informasi lebih lanjut

Customer Service : +62 822-9767-5557 (Available WhatsApp)

email : cro.suryatraining@gmail.com