DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN ADMINISTRASI PENJUALAN
Pelatihan Administrasi Penjualan
- Meningkatkan efisiensi: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu meningkatkan efisiensi dalam melakukan penjualan dan administrasi yang terkait dengan penjualan. Hal ini dapat menghemat waktu dan biaya yang terkait dengan proses penjualan.
- Mengoptimalkan manajemen penjualan: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu para karyawan untuk mengoptimalkan manajemen penjualan, termasuk pengaturan inventaris, pengelolaan pesanan, pengelolaan pembayaran, dan pembuatan laporan penjualan.
- Meningkatkan produktivitas: Dengan peningkatan efisiensi dan manajemen penjualan yang lebih baik, pelatihan administrasi penjualan dapat membantu meningkatkan produktivitas para karyawan, yang pada gilirannya dapat meningkatkan keuntungan perusahaan.
- Mengurangi kesalahan: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu mengurangi kesalahan yang terkait dengan penjualan dan administrasi, termasuk kesalahan dalam mengirimkan pesanan, penulisan faktur, dan pembuatan laporan.
- Meningkatkan pelayanan pelanggan: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu meningkatkan pelayanan pelanggan, termasuk dengan mempercepat waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan, memproses pesanan lebih cepat, dan menyediakan informasi yang akurat tentang produk dan layanan yang ditawarkan.
TUJUAN PELATIHAN
- Memahami konsep dan prinsip dasar administrasi penjualan: Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang komprehensif tentang konsep dan prinsip dasar administrasi penjualan, termasuk pengelolaan inventaris, pengelolaan pesanan, pengelolaan pembayaran, dan pembuatan laporan penjualan.
- Mengoptimalkan penggunaan teknologi: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu para karyawan dalam mengoptimalkan penggunaan teknologi dalam administrasi penjualan, termasuk penggunaan perangkat lunak atau sistem manajemen penjualan yang efektif.
- Meningkatkan keterampilan dalam pengolahan data: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu para karyawan dalam meningkatkan keterampilan mereka dalam pengolahan data, termasuk pengumpulan, pengolahan, dan analisis data penjualan.
- Meningkatkan keterampilan dalam komunikasi dan pelayanan pelanggan: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu para karyawan dalam meningkatkan keterampilan komunikasi mereka, baik dalam berkomunikasi dengan pelanggan maupun dalam berinteraksi dengan rekan kerja.
- Meningkatkan efisiensi dan produktivitas: Pelatihan ini bertujuan untuk membantu para karyawan dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas mereka dalam melakukan administrasi penjualan, termasuk dalam pengelolaan waktu dan pengelolaan tugas yang lebih baik.
MANFAAT IKUT PELATIHAN
- Meningkatkan keterampilan dan pengetahuan: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu para karyawan dalam meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam melakukan administrasi penjualan yang efektif dan efisien. Hal ini dapat membantu mereka melakukan pekerjaan dengan lebih baik dan meningkatkan kualitas produk dan layanan yang ditawarkan.
- Meningkatkan efisiensi dan produktivitas: Dengan mengikuti pelatihan administrasi penjualan, para karyawan dapat belajar cara mengelola waktu dan tugas mereka dengan lebih baik, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas mereka dalam melakukan administrasi penjualan. Hal ini dapat menghemat waktu dan biaya, serta meningkatkan keuntungan perusahaan.
- Meningkatkan pelayanan pelanggan: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu para karyawan dalam meningkatkan pelayanan pelanggan, termasuk dengan mempercepat waktu respons terhadap pertanyaan pelanggan, memproses pesanan lebih cepat, dan menyediakan informasi yang akurat tentang produk dan layanan yang ditawarkan. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan membantu mempertahankan loyalitas pelanggan.
- Mengurangi kesalahan: Pelatihan administrasi penjualan dapat membantu mengurangi kesalahan yang terkait dengan penjualan dan administrasi, termasuk kesalahan dalam mengirimkan pesanan, penulisan faktur, dan pembuatan laporan. Hal ini dapat menghemat biaya dan memperkuat reputasi perusahaan.
- Meningkatkan peluang karir: Para karyawan yang mengikuti pelatihan administrasi penjualan dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam bidang tersebut, sehingga dapat membuka peluang karir yang lebih baik di masa depan.
MATERI PELATIHAN
Berikut adalah beberapa materi yang umumnya diajarkan dalam pelatihan administrasi penjualan:
- Pengenalan konsep administrasi penjualan
- Definisi administrasi penjualan
- Fungsi dan tujuan administrasi penjualan
- Proses administrasi penjualan
- Pengelolaan inventaris
- Konsep inventaris
- Jenis-jenis inventaris
- Sistem manajemen inventaris
- Pengelolaan persediaan
- Pengelolaan stok
- Pengelolaan pesanan
- Pengelolaan proses pemesanan
- Penjadwalan pengiriman
- Pengelolaan pengiriman barang
- Penanganan masalah pesanan
- Pengelolaan pembayaran
- Penanganan pembayaran
- Jenis pembayaran
- Metode pembayaran
- Pengelolaan piutang dan hutang
- Pembuatan laporan penjualan
- Jenis-jenis laporan penjualan
- Proses pembuatan laporan penjualan
- Interpretasi laporan penjualan
- Penggunaan teknologi dalam administrasi penjualan
- Perangkat lunak manajemen penjualan
- Sistem manajemen penjualan
- Aplikasi manajemen penjualan
- Pengolahan data penjualan
- Pengumpulan data penjualan
- Pengolahan dan analisis data penjualan
- Pelaporan data penjualan
- Komunikasi dan pelayanan pelanggan
- Konsep dan prinsip pelayanan pelanggan
- Cara berkomunikasi dengan pelanggan
- Penanganan keluhan pelanggan
- Penanganan masalah pelanggan
- Etika dan profesionalisme dalam administrasi penjualan
- Prinsip etika dalam administrasi penjualan
- Tingkah laku profesional dalam administrasi penjualan
- Standar kualitas dalam administrasi penjualan
PESERTA PELATIHAN ADMINISTRASI PENJUALAN
- Karyawan penjualan dan pemasaran: Para karyawan yang bertanggung jawab untuk melakukan penjualan dan pemasaran produk atau jasa, termasuk staf penjualan, marketing, dan promosi.
- Tim administrasi penjualan: Para karyawan yang bertanggung jawab untuk melakukan administrasi penjualan, termasuk staf administrasi penjualan, staf administrasi keuangan, dan staf administrasi persediaan.
- Manajer penjualan dan pemasaran: Para manajer yang bertanggung jawab untuk mengelola dan memimpin tim penjualan dan pemasaran, termasuk manajer penjualan, manajer pemasaran, dan manajer promosi.
- Pemilik usaha: Para pemilik usaha kecil dan menengah yang ingin meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka dalam mengelola administrasi penjualan dan meningkatkan efisiensi dan keuntungan usaha mereka.
- Pelaku usaha: Para pelaku usaha yang ingin mempelajari keterampilan dan pengetahuan dalam administrasi penjualan sebagai persiapan untuk memulai bisnis atau usaha baru.
- Individu yang tertarik pada bidang administrasi penjualan: Individu yang memiliki minat dan ingin mempelajari keterampilan dan pengetahuan dalam administrasi penjualan untuk pengembangan karir atau pengetahuan pribadi.
PEMATERI/ TRAINER JAKARTA
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing.
FAQ tentang Surya Training
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien. Namun konfirmasi minimal 2 minggu sebelum pelaksaan pelatihan.
Informasi lebih lanjut
Customer Service : +62 821-1058-4566 (Available WhatsApp)
email : cro.suryatraining@gmail.com
JADWAL TRAINING BANDUNG 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 2024
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
